Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Schnelle Bearbeitung von Anfragen und Leistungsanträgen. Einzige Punkt welchen ich etwas bedaure, dass Zahnfüllungen nicht mit der Zeit gehen und somit für Kunststofffüllungen kein Leistungsanspruch besteht, aber dies liegt wahrscheinlich an meinem gewählten Tarif. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Leistungen und Kundenservice.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie haben Recht: Der von Ihnen gewählte Tarif ist so kalkuliert, dass Sie keinen Beitrag für die Kosten von Kunststofffüllungen zahlen. Haben Sie Interesse an einem Tarif, der diese Kosten mit einschließt? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern und schicken Ihnen ein unverbindliches Angebot. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Die Bearbveitung erfolgte unbüroktratisch aber brauchte vom 7.8.2015 bis zum 1.9.2015 verhältnismäßig lang. Eine telefonische Nachfrage seitens der DKV bezüglich der Sprunggelenksverletzung meiner Tochter konnte meine Frau umgehend klären. Insgesmat bin ich zufrieden mit der Bearbeitung der Kostenerstattungsanträge.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserer Leistung zufrieden sind. Bitte beachten Sie zu Ihrem Beispiel der Bearbeitungszeit: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Ihr Antrag kam bei uns am 10.8.2015 an. Insgesamt haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Hier geben wir Ihnen Recht: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Unser Ziel sind maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Daran arbeiten wir. Ein Tipp: Über unsere Seite www.dkv.com können Sie uns unter "Meine Versicherungen" Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Habe überhaupt keinen Grund zur Klage.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. September 2015
    ausgezeichnet
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 04. September 2015
    ausgezeichnet
  • Bewertung Unfallversicherung vom 04. September 2015
    ausgezeichnet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Normalerweise wird alles sehr schnell abgewickelt. Bin auch sonst mit den Leistungen zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    In Der Krankenversicherung kann ich nur sagen Top. Sobald ich eine Rechnung einschicke, wird die Rechnung innerhalb von ca. 2Wochen beglichen. Weiter so. Natürlich kann ich keine Bewertung für andere Versicherungen abgeben,da ich sonst keine Versicherungen bei Ihnen habe.

    Mit freundlichen Grüßen
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. September 2015
    Noch keine Erfahrung !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung dauert sehr,sehr lange!!! Da muss was geschehen!!
    Zufrieden bin ich mit der korrekten Abrechnung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Unsere Bearbeitungszeiten sind zu lang. Hieran arbeiten wir. Vielleicht interessant für Sie: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie uns über "Meine Versicherungen" Ihre Anträge online senden. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team