Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
Der Service ist in den letzten Jahren sehr stark verbessert worden. Es wird zeitnah abgewickelt, transparent abgerechnet und oft sehr viel Kulanz gewährt. In den Ferienzeiten könnte mal das Personal aufgestockt werden. Es ist ja bekannt, dass Mitarbeiter dann Urlaub machen und wenn man dann lange auf die Abwicklung wartet, kann es schon einmal zu Mahnungen kommen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie jeder Zeit schnellstmöglich unsere Leistungen erhalten. In letzter Zeit war die Bearbeitungsdauer auch nicht zu unserer Zufriedenheit. Wir haben deshalb bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihre Leistungsanträge auch künftig wieder zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
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unkompliziertes Erstattungsverfahren
Kann die Versicherung jeder Zeit weiterempfehlen
Bearbeitungszeit könnte kürzer sei
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
Ich bin mit der Abwicklung der einzelnen Fälle, die bisher
zu erledigen waren, sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
Bin seit über 30 Jahren Kunde bei Ihnen! Leider bin ich seit einigen Jahren sehr erkrankt, so dass ich relativ oft Leistung beanspruchen muss. Trotzdem funktioniert die Abrechnung hervorragend und bin mit Ihrer Versicherung sehr zufrieden!
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Bewertung ERGO Rente Garantie vom 07. September 2015
Die Erläuterungen des Beraters schienen mir schlüssig und waren nachvollziehbar. Ich glaube mit dieser Rente eine gute Absicherung getroffen zu haben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2015
Die problemlose Onlineeinreichung der Rezepte bzw. Rechnungen und deren zügige Abrechnung Ist ein Markenzeichen "meiner" Versicherung.
Ja. ich würde die DKV jederzeit weiter empfehlen.
Ein Vorteil währe es, wenn neben der vorhandenen Bearbeitungsverfolgung die spätere schriftliche Leistungsabrechnung bereits dann per E-mail abgerufen werden könnte.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sie können im Kundebereich „MeineVersicherungen“ auch digital auf Ihre Leistungspost zugreifen. Voraussetzung ist, dass Sie für diesen Service freigeschaltet sind. Haben Sie Interessen? Dann rufen Sie uns einfach kurz an. Ihr ERGO Team