Kundenbewertungen

was soll ich schreiben, wenn alles OK ist ?

Erstattung der eingereichten Rechnungen:
Dies hat sich ENORM verbessert. FR eingereicht und
am nächsten FR schon auf dem Konto.
2009 hatte ich teilw. üb. 5 Wochen warten müssen..
Hier grosses Lob an die Leistungslotsen. Da hat sich
wirklich einiges getan und ist lobenswert.

Korrekturen bei Leistungsabrechnungen:
Hier wäre es sinnvoll, über das Internet eine Rückfrage
zu halten, dann wäre der interne Aufwand wesentlich
geringer. Anlass: fehlende Seite vom Scanner, da ein
Apotheken-Stempel /Bestätigung fehlte.
Allerdings kam die Korrektur dann doch sehr schnell.

Stellungnahmen erfolgen i.d.R. recht schnell, ich möchte
hierüber nicht klagen. Selbstverständlich hatte ich auch
schon Leistungsablehnungen und musste nachfassen.

GENERELL muss ich aber die Damen und Herren
Leistungslotsen doch loben, denn da hat sich in den
Jahren ab 2009 doch einiges verbessert und sich als
nützlich erwiesen. Eine Rechnungs-Regulierung inner-
halb einer Woche finde ich bestens und angemessen.
WEITER SO.

Stuttgart, den 10.9.2015

Mit der zügigen Bearbeitung meiner Leistungsanträge
bin ich sehr zufrieden und werde die DKV weiter-
empfehlen. Besser kann die Leistungsabrechnung
nicht sein. Dankesehr!

Differenzdeckung

alles perfekt

Differenzdeckung

Alles gut: Sehr easy.

Leider wurden Erkrankungen ausgeklammert. Ansonsten bietet die Versicherung ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Original Ärzte-Rechnungen einfach mit Leistungsabrechnungs-Formular an die DKV einsenden und nach Eingang des Rechnungsbetrags auf mein Konto die Rechnung durch Überweisung bezahlen.
Funktioniert problemlos!

Schnelle und problemlose Abwicklung des Leistungsfalles...Vielen Dank