Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.437 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Alle bisherigen Zusatzleistungen wurden korrekt und schnellstens abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden. Ich empfehle die DKV-Zusatzversicherung allen Freunden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Die Leistungsabrechnung erfordert sehr wenig Aufwand: keine überflüssigen Angaben in den Antragsformularen. Die Bearbeitungszeit der DKV beträgt erfahrungsgemäß ca. 3 Wochen; das ist ein guter Schnitt. Seit langer Zeit hatte ich keinerlei Problem mehr mit der Leistungsabrechnung. Auch Kosten, bei denen die DKV ein Ermessen hat, wurden ohne weiteres erstattet. Ich bin zufrieden und würde die DKV nach meinen Erfahrungen empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Ich wurde bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit beraten.
    Die Mitarbeiter waren stets freundlich!!!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 26. September 2015
    Ich war mit der Beratung sehr zufrieden
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 26. September 2015
    Lange Bearbeitungszeit zur Freigabe des Schadenfalls, wodurch sich die Kosten weiter erhöht haben.
    Weitere 2 Wochen Bearbeitungszeit nach Einreichung der Rechnung, obwohl der Schaden längst freigegeben wurde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gerne näher geprüft haben.

    Wir nehmen Ihre an uns gerichtete Kritik sehr ernst. Erlauben Sie uns daher bitte den Hinweis, dass es uns leider nicht immer möglich ist, die finale Regulierung sehr kurzfristig abzuschließen, da wir auf Rückmeldung verschiedener Stellen angewiesen sind. Auch wenn wir eine rasche Bearbeitungsdauer im Hinblick auf unsere Kunden dabei immer im Fokus behalten.
    Es ist uns ein Anliegen, die Regulierung eines Leistungsfalls zu Ihrer Zufriedenheit durchzuführen, um Ihnen so viel Bürokratie wie möglich zu ersparen. Wir hoffen daher in Zukunft, ein Stück Ihres Vertrauens wiedergewinnen zu können.
    Ihr Ergo Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Faire Konditionen, guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung der eingereichten Anträge. Es wird auch ausführlich alles relevante erklärt. Wir können die DKV nur bestens weiter empfehlen. Wir brauchten auch noch nicht Rücksprache mit der DKV halten. Ein zufriedener Kunde!.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 26. September 2015
    Alles bestens!
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 26. September 2015
    Alles in Ordnung!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 26. September 2015
    Ein Produkt, das keine Fragen offen lässt;
    Rechtsschutz rundum.