Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    mir gfällt sehr gut die neue Abwicklung der Kostenerstattung mit "...lotse" und dem Klebepunkt! Ich kann dieses System bestens weiterempfehlen.
    Einfacher geht es mit der Abwicklung nicht. Ich denke diese Art der Abwicklung ist besonders praktisch für
    ältere Patienten so sie denn dieses System begreifen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen werden
    ohne probleme bearbeitet.
    Mir fallen keine verbesserungen ein!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Meine Telefonate wurden jeweils freundlich entgegen-
    genommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Trotz ausführlich, detaillierter Aufführung der Kontodaten ist die Leistungszahlung auf ein bereits gelöschtes Konto erfolgt. Anscheinend werden die Schriftstücke nur überflogen und nicht richtig gelesen, bzw. werden neue Daten nicht rechtzeitig in die EDV eingepflegt. Schade, das würde allen viel Zeit sparen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben bei Ihrer Abrechnung einen Fehler gemacht, Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen. Wir haben das Geld heute erneut angewiesen. Gerne hätten wir uns noch persönlich bei Ihnen entschuldigt. Leider konnten wir Sie nicht erreichen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Vollkommen zufrieden mit der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Alles sehr gut und zügig vertragsgemäß abgewickelt.
    Ich bin seit über 50 Jahre bei der DKV .
    und habe noch nie Probleme gehabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Ich bin sehr zufrieden. Leistungen werden immer schnell bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Die Erstattungsanträge werden stets korrekt und vor allem schnell bearbeitet. Auch die direkte Abrechnung nach mehrfachem stationären Aufenthalt läuft reibungslos.
    Vernünftig ist auch die Beitragsrückerstattung bei Nichtinanspruchnahme der Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Sehr schnelle und problmlose Rechnunsgabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2015
    Super Kundenservice und schnelle Leistungsbearbeitung!