Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.513 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Generell bin ich sehr zufrieden mit dem Service, nur manchmal dauert es extrem lange bis Aufträge bearbeitet werden (4-6 Wochen).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Kritik an der Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge können wir nicht ganz nachvollziehen. Denn hierfür haben wir in 2015 im Durchschnitt 7 Arbeitstage gebraucht. Dies halten wir für angemessen. Sicher können Sie sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 13. Oktober 2015
    Nun habe ich auch eine vernünftige Unfallabsicherung für Frau und Kind. Die Aktivhilfe ist ja der Hammer !!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. Oktober 2015
    die grobe Fahrlässigkeit ist auch hier mitversichert. Wie geil ist das denn bitte ??
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. Oktober 2015
    Das Spezial Paket bietet alles was ich und meine Familie brauchen. Ich wusste überhaupt nicht, das einige Dinge in der Form zu versichern sind ....Daumen hoch
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 13. Oktober 2015
    was ich besonders gut finde, ist das die "grobe Fahrlässigkeit" mitversichert wird bei der Ergo
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    schnelle und unbürokratische Abwicklung, telef. Auskunft schnell und zutreffend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    ich bin sehr zufrieden mit den service,und werde sie auf jeden fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. Oktober 2015
    notwendig und Wichtig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Schnelligkeit der Bearbeitung ist gut, ebenso die Gewährung von Kulanz-Deckungen. Ausnahme: Brillen - hier könnte das Versicherungsangebot erweitert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die versicherten Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach zahlen wir für Ihre Sehhilfe einen Festbetrag. Weitere Leistungen sieht Ihr versicherte Tarif nicht vor. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2015
    Zügige Erledigung aller Vorgänge und Anfragen,

    Auslandsdienst nicht befriedigend, nicht immer erreichbar.
    Weiterempfohlen habe ich schon sehr oft.
    Unkomplizierte Korrespondenz
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihre Anfragen jederzeit zu Ihrer Zufriedenheit beantworten. Deshalb stehen wir Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen die Woche telefonisch zur Verfügung. Dass Sie mit unserem Service diesmal nicht zufrieden waren, tut uns leid. Wir sind uns aber sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen werden. Ihr ERGO Team