Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.771 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    In der Regel wird der Erstattungsantrag sehr schnell , d. h. max. innerhalb 10 Tagen, bearbeitet. Kürzungen oder keine Erstattung von Rechnungen/Rezepten kommen so gut wie vor.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    - Die Leistungserstattung erfolgte erwartungskonform mit den Vertragskonditionen
    - Auf Anfragen via E-Mail wird in einem angemessenen Zeitraum geantwortet.
    - Ich würde Sie weiterempfehlen!
    kleine Verbesserung: eine etwas schnellere Bearbeitung des Leistungsantrags wünschenswert: statt 14 Tage, 8 Tage.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Bitte beachten Sie: Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir insgesamt neun Arbeitstage gebraucht. Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Sie nutzen seit Kurzem Ihren persönlichen Zugang über "Meine Versicherungen". Dadurch sparen Sie künftig die Zeit für den Postweg und die Abrechnungen gehen Ihnen schnellstmöglich zu. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    telefonische Kontaktaufnahme trotz "Call-Center" ohne Warteschleife und sehr schnelle und kompetente Auskunftserteilung; Die Möglichkeit Leistungsabrechnungen online durchzuführen bietet längst nicht jede Krankenversicherung an. Dies geschieht unkompliziert und insbesondere innerhalb kürzester Zeit (ca. 3 bis 5 Tage). Während sich die Anträge und Belege meiner Kolleginnen/Kollegen noch auf dem Postweg zur Versicherung befinden, habe ich die Erstattung bereits auf meinem Konto. Besser kann´s nicht laufen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Online Daten einreichen und problemlos abrechnen.
    Sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Hallo!
    Bin im großen ganzen sehr zu Frieden .Ich kann die Versicherung mit ruhigem Gewissen weiter empfelen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Der Service erfolgt schnell und ist sehr freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Ich bin seit mehr als 45 Jahren Mitglied der DKV und bin mit den Leistungen äußerst zufrieden. Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden kurzfristig bearbeitet und die entsprechenden Kosten erstattet. Der Service auf dem Postweg als auch per Internet ist ausgezeichnet. Eine Versicherung, die nur weiter zu empfehlen ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Ausgezeichneter Service, zeitnah und unkompliziert. Insbesondere die digitale Abwicklung ist sehr lobenswert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Nachdem ich die Rechnung samt Laborbelegen und Heil- und Kostenplan elektronisch eingereicht hatte, war die Versicherungssumme innerhalb von 4 Tagen schon auf dem Konto: Spitze!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2016
    Rechnungseinreichung und Abrechnung erfolgen online.
    Mit der unkomplizierten und schnellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung !