Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.762 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Mit dem Handy Rechnungen einreichen finde ich einfach super und es geht ziemlich schnell. Die Rechnungen werden ziemlich schnell bearbeitet und bezahlt, sodass ich nichts beim Arzt vorstrecken muss. Die DKV hat sich in den letzten Jahren mit der Bearbeitung sehr verbessert. Macht weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Abrechnung ging sehr schnell und reibungslos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2016
    Die Abrechnung des Leistungsantrages erfolgt schnell. Bei Rückfragen an das Servicecenter wird man freundlich und kompetent beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Im Großen und Ganzen ist alles ok. Doch oft dauert die Bearbeitung zu lang. Trotz schriftlicher Zusage schneller zu sein, ist man bald wieder im alten Trott.
    Auch eine Beurteilung des medizinischen Dienstes ist für mich sehr fragwürdig. Ohne den Kunden zu kennen und gesehen zu haben eine Beurteilung aus der Krankengeschichte zu erstellen, finde ich mehr als fragwürdig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen dank für Ihre 4 Sterne. Zu den von Ihnen genannten Punkten haben wir Sie persönlich angeschrieben. Wir freuen uns, wenn wir so Ihre Zweifel ausräumen konnten. Bei Fragen gilt: Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Haben die Zusatzversicherung bisher noch nicht nutzen müssen. Sind sehr zufrieden, wie problemlos jetzt alles (direkt von der Klinik) geklappt hat.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung , Rückerstattung war zeitnah auf dem Konto
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Problemlose und zügige Abwicklung von Rechnungen
    über Internet.
    Würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Im Allgemeinen bin ich zufrieden, doch könnte die Bearbeitung zügiger vonstatten gehen - 3 Wochen halte ich für zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von 8-9 Arbeitstagen für Sie bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Ein Tipp: Reichen Sie uns Ihre Belege online ein. So erhalten Sie noch schneller Ihre Abrechnungen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Ich bin mit der DKV seit vielen Jahren sehr zufrieden und würde sie immer weiterempfehlen. Die Leistungsabrechnungen erfolgen unkompliziert und schnell. Ich wüßte im Moment nicht was verbessert werden sollte!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2016
    Schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Ich kann den Online-Service nur empfehlen.