Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Reaktion auf stationäre Aufnahme, Übersendung von
    Formblatt für Kostenerstattung und Erstattung erfolgten problemlos und unverzüglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Hallo und Guten Tag. Also hatte bisher nur einmal Telefon Kontakt mit der DKV,und War voll und ganz zufrieden wie ein Mitarbeiter mich beraten,& geholfen hat mit ein Formular zu schreiben.Vor allen bin ich begeistert die Schnelligkeit der Bearbeitung meiner Dokumente. Und Natürlich bin ich zufrieden das mann so einer Versicherung wie DKV Vertrauen kann,nicht wie manch andere Versicherungen die sich vor Zahlungen drücken. Also ich sag weiter so bleibt so wie ihr seit und ihr bekommt mehr Kunden das wünsche ich euch von Herzen. Mit freundlichen Grüßen ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Das Formular Leistungsanag ist sehr uebersicht km ich. und schnell auszufüllen .
    Die Dauer det Bearbeitung könnte m.E
    Auf 10 Tage verringert werfen, da die Rechnungen meist innerhalb 2 Wochen fällig sind
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Die Einreichung der Rechnungen und die Verfolgung der Bearbeitung mit Hilfe der Datenverarbeitung ist sehr angenehm und damit zeitgemäß. Die Rechnungsbearbeitung könnte manchmal zügiger erfolgen. Die Beihilfe ist in der letzten Zeit öfters schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Dies haben wir auch in den meisten Fällen geschafft. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht immer garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Bearbeitung ist schnell und unproblematisch :-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren!
    Obwohl im Anschreiben als auch im Leistungsantrag um Erstattung an den Leistungserbringer ersucht / gebeten wurde, erfolgte die Überweisung an den Versicherungsnehmer.
    Mit freundlichem Gruß
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    eine stets sehr freundliche telefonische Beratung,
    die abwicklung der Kostenerstattung erfolgt reibungs-
    los und umgehend, manchmal sogar innerhalb eines
    tages, perfekt und immer zu empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Sehr schnelle Bearbeitung, Abrechnung und Rückzahlung der von mir eingereichten Rechnungen und das schon seit vielen Jahren. Herzlichen Dank und freundliche Grüsse aus der Schweiz
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Positiv. Korrekte und zügige Kostenabrechnung.
    Negativ: Wohnortnahe Betreuung und Beratung durch örtliche Vertretungen nicht möglich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juni 2016
    Flotte Bearbeitung meiner Anträge.
    Innerhalb weniger Tage wurde mir Geld überwiesen!