Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Für unser Krankenzusatzversicherung und deren schnelle Erledigung danken wir Ihnen. Es ist heute leider nicht immer möglic, solche Sachen scnell und unbürokratisch au der Welt zu schaffen. Wir können die DKV bestens weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Bei der Abwicklung meines Leistungsfalls habe ich zügige und unkomplitierte Bearbeitung erhalten, bin sehr zufrieden.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Der Service ist sehr gut,was ich bemängeln muß ist,das das Geld für die Rezepte sehr lange braucht,bis es wieder auf meinem Konto ist.Ich muss ja in Vorkasse gehen und als Rentner hat man nicht mehrnso viel überflüssig.
    Sonst bin ich sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse.
    Mit dieser Gelegenheit möchte ich mich herzlich bei meiner DKV bedanken,für die Leistungen welche sie für mich geleistet hat.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Bewertung und haben einen Tipp für Sie, wie Sie künftig noch schneller Ihre Abrechnungen erhalten: Melden Sie sich auf unserer Seite unter "Meine Versicherungen" an und reichen Sie uns Ihre Belege online ein. So entfällt der Postweg. Schön, wenn wir Ihnen damit eine passende Lösung bieten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Die Abrechnungen erfolgen schnell und ich muss selten zu Zwischenfinanzierungen greifen. Wenn etwas nicht bezahlt wird von der DKV, dann wird eine gute Erklärung dafür abgegeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Zeitnahe Erledigung aller Anfragen und Abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig, so dass ich nicht in Vorkasse treten musste. Über eine Unklarheit bekam ich sehr schnell die richtige Antwort und Zusendung der passenden Unterlagen.Ja, die DKV kann ich als Zusatz-Krankenversicherung zur gesetzlichen KV empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Ich war schon bereits beim Abschluss der Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden, die Mitarbeiterin vor Ort gab sehr konkrete Informationen über die Leistungen die in einem Eintrittsfall erbracht werden.
    Bei der Inanspruchnahme der Leistung (Zahnkrone) im Monat Mai 2016 wurde mir bei der Beantragung der Versicherungsleistung erneut Unterstützung gegeben. Auch die Auszahlung des Betrages und deren Überweisung auf mein Bankkonto erfolgte problemlos.
    Ich bin voll und ganz zufrieden, aus meiner Sicht gibt es im Moment nichts zu verbessern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der online eingereichten Rechnung kann durch mich bestätigt werden. Eine vorherige telefonische Anfrage wurde genauso korrekt und verständlich beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Gute und schnelle Bearbeitung des Schadenfalls,bei Rückfragen freundliche Unterstützung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2016
    Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DKV und bin mit dem Service und Leistungen zufrieden.
    Manche Besarbeitungszeiten könnten kürzer sein, weil die Zahlungsfrist bei einigen Ärzten eine kurze Zeitschiene vorgeben bzw. die Institute die von den Ärzten mit den Rechnungen betraut werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie möchten die Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge verkürzen? Dann melden Sie sich auf www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie Ihre Anliegen online bei uns einreichen. So entfällt der Postweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Anmeldung. Ihr ERGO Team