Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Prompte Erstattung aller stationärer Kosten
    Würde die DKV jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Zunehmend zügigere Bearbeitung, telefonische Rückfragen und Informationen bei der Bearbeitung.Ausgezeichnete individuelle Spezialbetreuung während der Krebserkrankung. Würde diese Versicherung weiter empfehlen, die 3. Generation setzt die Tradition bereits fort.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war absolut schnell und unbürokratisch (< eine Woche)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Vollste Zufriedenheit und sehr kompetente Beratung hier in Hildesheim!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    die Abwicklung der Angelegenheit , von dem Produkt , über die telef. Beratung bis hin zur Bearbeitung der Leistungsabrechnung und Überweisung verlief sehr korrekt und problemlos .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Gut aufgebautes Kundenprofil im Internet
    Übersichtliche Transparenz über Versicherungsumfänge und Verträge
    Einfache und schnelle Einreichung von Leistungsfällen
    Schnelle und transparente Bearbeitung der Leistungsfälle
    Einfache Abwicklung über das Portal
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Unglaublich schnelle Bearbeitung und Leistung in Form einer Zuzahlung für neue Brille. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Meine Frau und ich sind seit Jahrzehnten in der Beihilfeversicherung. Wir sind grundsätzlich zufrieden.
    Die Abrechnungen könnten manchmal etwas schneller erfolgen, allerdings war die Bearbeitung zügiger, nachdem ich beim letzten Mal die Rechnungen hochgeladen habe. Nun hoffe ich jedoch, dass ich mir nicht langfristig auch noch ein elektronisches Postfach einrichten muss.
    Die Abrechnungen sind absolut korrekt, nur manchmal ist etwas mühsam (z. B. Abrechnungen zu Krankenhausaufenthalten), Ihre Vorgehensweise nachzuverfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Bitte beachten Sie: Der elektronische Weg ist für die Bearbeitung Ihrer Anträge der schnellste. Wenn Sie diese Möglichkeit jedoch nicht nutzen möchten, können Sie uns Ihre Belege auch gern faxen. Auch dies ist eine Möglichkeit, um zumindest die Zeit für einen Postweg einzusparen. Sollten Sie hierzu oder zu Ihren Abrechnungen Fragen haben, rufen Sie uns bitte einfach an. Wir erklären Ihnen gern unsere Vorgehensweise. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Ich bin mit der seitherigen Abwicklung der Erstattungen sehr zufrieden und kann daher die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2016
    Bin mit Zusatsversich. sehr zufrieden. Hatte noch nie etwas zu beanstanden. Auszahlung immer korrekt.