Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
Transparente Abrechnung, alles wurde beruecksichtigt. Allerdings finde ich, die Bearbeitungszeit war sehr lange.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies ist uns bei Ihnen gelungen. Eine solche Bearbeitungsdauer halten wir für vertretbar. Dennoch können Sie sicher sein, dass wir auch weiterhin an der Verbesserung unsere Zeiten arbeiten. Es freut uns, dass Sie unsere elektronischen Wege bereits nutzen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
Jeweils prompte Erledigung und freundliche Bedienung. Jedoch Vers.Beiträge m.E. überhöht.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Diese wollen wir zu angemessenen Beiträgen anbieten. Dabei müssen jedoch mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Und je höher sich die Kosten auf dem medizinischen Markt entwickeln, desto mehr müssen wir die Beiträge anpassen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team