Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Mit der Abwicklung und dem Service bin ich sehr zufrieden.
Enttäuscht bin ich darüber, dass es die Kundenzeitschrift nur noch im Internet gibt. Ich habe selbst kein Internet und habe den Fragebogen bei einem Bekannten ausgefüllt. Es ist sehr schade, dass Sie an Ihre Kunden ohne Internet nicht mehr denken.
Über vier Sterne freuen wir uns sehr. Dass Sie über die online Version der Kundenzeitschrift enttäuscht sind, bedauern wir. Gern hätten wir hierzu mit Ihnen telefoniert. Leider haben wir Sie nicht erreicht. Rufen Sie uns doch einfach kurz an. Wir rufen Sie dann umgehend zurück. Ihr ERGO Team