Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Bei einigen anderen Versicherungen geht es auch ohne Diagnose.Ansonsten alles schnell bearbeitet.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Versichert ist die medizinisch notwendige Heilbehandlung wegen Krankheit oder Unfallfolgen. Daher können wir auf die Angabe der Krankheitsbezeichnung nicht verzichten. Sollte es weitere Punkte geben, die wir verbessern können oder die nicht zu Ihrer Zufriedenheit sind, sprechen Sie uns einfach an. Wir freuen uns über Ihre Anregungen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Stets zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung. Sehr gute und hilfreiche Beratung. Empfehle die DKV im Bekanntenkreis.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Meine Erfahrungen mit der DKV sind durchweg positiv.
Die aktuelle Leistungsabrechnung wurde zügig und umfassend durchgeführt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Ich bin mit dem Gesamtservice der DKV vollauf zufrieden.
Die Leistungsschnelligkeit und das Leistungsspektrum sind mehr als zufriedenstellend, so dass ich jedem empfehlen kann, in die Versicherung einzutreten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Tel. Anfragen hinsichtlich des Ablaufes der Leistungsabrechnungen wurden kompetent und ausführlich beantwortet.
Bearbeitung des Leistungsantrages: Am 12. 6. wurden die Arztrechnungen eingescannt, am 23.. 6. war das Geld auf dem Konto, d. h. abzüglich Wochenende ca. 1 Woche. Das ist akzeptabel.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Sehr guter Service, auch hinsichtlich telefonischer Rücksprachen. Ich würde Sie immer wieder weiterempfehlen. Die Abrechnungszeitspanne von derzeit 14 Tagen könnte besser sein.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über Ihre Bewertung freuen wir uns natürlich sehr. Dass Sie mit den Bearbeitungszeiten nicht zufrieden sind, bedauern wir. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich bearbeiten. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016
Schnelle Bearbeitung mit klarer Aufstellung der Leistungen.
Kulante - ja großzügige - Auslegung der zu erstattenden Leistungen.
Seit ca. 50 Jahren Kunde ohne eine Reklamation. Das spricht für sich.
Wäre glücklich und froh, wenn das Land Baden-Württemberg ebenso handeln würde.