Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

Positiv: 96,3%

Neutral: 2,1%

Negativ: 1,6%

Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. Juni 2016

normales Preis / Leistungsverhältnis
Bewertung Hausratversicherung vom 24. Juni 2016

normale Preis Leistung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. Juni 2016

Sehr gutes Angebot
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Die Leistungsabrechnung erfolgt in einem angemessenen Zeitraum, ist gut verständlich aufgeschlüsselt. Nur positive Erfahrungen mit der DKV (seit 1942), sehe keine Verbesserungsvorschläge.
Mir ist wichtig, dass Leistungsantrag und-erstattung auch zukünftig in schriftlicher Form erfolgen.
Mit freundlichen Grüßen
***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Bin mit Ihren Leistungen und dem Termpo der Bearbeitung der eingereichten Anträge sehr zufrieden.
Ich kann Sie bedenkenlos weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Ich bin mitihren Leistungen sehr zufrieden. Ich würde sie duchaus weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Schnelle und unkomplizierte Zuzahlung durch die DKV.
Immer schnell und ohne Probleme.!!!!
Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 24. Juni 2016

keinen Stern. Zunächst schien die Abwicklung gut und professionell durch einen ERGO Mitarbeiter, der nach dem Schaden sogleich zur Stelle war und den Wasserschaden prüfen konnte. Ich übergab eine erste Kostenzusammenstellung, ging alle Positionen mit ihm durch und er gab sein Einverständnis, welches er schriftlich fixierte. Dann reichte ich diese Kostenzusammenstellung bei Ergo ein. Nach einem Monat kam er wieder mit einer Sachverständigen (?) ***, welche im Internet nicht zu googeln ist. In welchem Rechtsverhältnis *** aus *** zu ERGO steht, ist unklar. Ihre Aufgabe bestand wohl darin, vorher anerkannte Kosten zu streichen und seitdem entwickelt sich ein mühsamer Schriftverkehr des Nachfragens und Nachforderns bis heute. Ich bin sehr unzufrieden und habe zuvor mit richtigen ERGO Mitarbeitern derartige schlechte Erfahrung nicht gemacht. Keine Empfehlung.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung abzugeben und den Sachverhalt zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Verlauf der Schadenregulierung nicht zufrieden sind. Selbstverständlich handelt es sich bei der von uns beauftragten Sachverständigen um ein durch die ERGO geprüftes Sachverständigenbüro. Wir haben uns mit der Fachabteilung in Verbindung gesetzt und haben Ihnen diesbezüglich eine Nachricht über eKomi zugestellt.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Perfekter Service. Ich empfehle Sie weiter.
Berarbeitungszeit der Leistungsanträge zu lang.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank. Kennen Sie schon "Meine Versicherungen"? Hier können Sie Ihre Anträge online einreichen. Des Weiteren sehen Sie hier den aktuellen Bearbeitungsstand und erhalten auf Wunsch auch die Abrechnung in Ihren geschützten Online-Bereich. Haben Sie Interesse? Dann besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com oder rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2016

Die von mir eingereichten Rechnungen werden seit vielen Jahren kurzfristig und korrekt bearbeitet und reguliert. Auf etwaige Abzüge ( selten) wird mit ausführlicher Begründung
hingewiesen. Telefonische Anfragen werden freundlich und kompetent beantwortet.