Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Die Abrechnung hat für mich zu lange gedauert. Ich hatte zusätzlich noch eine Verordnung für ein Hilfsmittel. Die Zusage für die Kostenübernahme erhielt ich erst 4 Wochen nach Beantragung. Das ist absolut zu lange. Damit bin ich sehr unzufrieden. Die Unterstützung für meine Gesundheit habe ich bis heute noch nicht. Bei normaler Abwicklung könnte ich jetzt schon davon profitieren. Eine absolut schlechte Leistung.
Gerade bei umfangreicheren Behandlungskosten wollen wir Sie selbstverständlich zeitnah über eine Kostenübernahme informieren. Diesmal mussten Sie auf eine Kostenzusage leider länger warten. Bitte entschuldigen Sie. Vielleicht geben Sie uns die Chance, Sie wieder von unserem Service zu überzeugen. Über unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“ können Sie Leistungsanträge ganz bequem hochladen und uns zusenden. Anschließend schicken wir Ihnen unsere Information in Ihr Onlinepostfach. So erhalten wir schneller die Belege und können Sie zeitnah über das Ergebnis unserer Bearbeitung informieren. Haben Sie hierzu Fragen? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 27. Juni 2016
Sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Sehr schnelle Abrechnung, die in der Darstellung leicht und verständlich nachvollziehbar ist. Gerade bei einer schweren Erkrankung mit vielen Arzt- und Krankenhausleistungen hat sich die DKV als zuverlässiger und kundenorientierter Partner erwiesen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Die Regulierung des Leistungsfalles erfolgte wie immer recht schnell. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit meiner Versicherung gemacht und würde sie jederzeit wieterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Prompte und unbürokratische Regulierung von
'Schadenfällen'.
Durchaus weiter zu empfehlen.