Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.822 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnungen sind klar und übersichtlich. Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen war bislang ohne Probleme, und durch die online-Einreichnung der Rechnungen ist eine zügige Bearbeitung gewährleistet.
    Erfreulich war die sehr persönliche Hilfestellung durch die Mitarbeiter der DKV bei der schweren Erkrankung meiner Frau. Es wurde in den geführten Telefongesprächen nie vergessen, ihr eine gute Besserung zu wünschen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    Ich schärtze es, die mir von Dienstleistern (Aerzten, Krankenhäusern) zugesandten Rechnungen direkt an DKV weiterleiten zu können, damit die Bezahlung direkt und ohne meine Zwischenfinanzierung stattfindet.
    Ich empfehle die DKV weiter.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Juni 2016
    Hatte bisher noch keine Versicherungen bei ERGO. Warten wir es mal ab.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 29. Juni 2016
    Die Beratung meines Vertreters war umfassend und sehr genau. Man hat sich Zeit für mich und meine Fragen genommen, weshalb ich dann zur ERGO gewechselt bin. Ich habe mich nicht wie eine Nummer gefühlt sondern wie ein Mensch. Dies ist in der heutigen Zeit sehr selten der Fall!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    Alles reibungslos geklappt. So wie es sein soll. Danke
  • Bewertung Unfallversicherung vom 29. Juni 2016
    Ich mußte die Versicherung noch nicht in Anspruch nehmen. Hoffe, das bleibt so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    Telefonische Rückfragen, werden freundlich, kompetent und zeitnah erledigt. Dickes Lob
    Die Bearbeitungszeit bei den Leistungsanträgen - dauert in der Regel drei Wochen, dass ist sehr lang,
    früher dauerte es insgesamt bis zur Erstattung 14 Tage.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies haben wir nicht erreicht. Schön, dass wir bereits mit Ihnen über "Meine Versicherungen" sprechen konnten. So lassen sich künftige Versandwege verkürzen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    rasche Bearbeitung und Erstattung
  • Bewertung Reiseversicherung vom 29. Juni 2016
    Unser Vermittler hat uns zunächst umfassend und ausgiebig beraten. Erst als alle Fragen und Zweifel geklärt waren, ging es an den Abschluss. Die verbindliche und dabei unaufdringliche Art haben uns Überzeugt.
    Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
    Ich könnte das jedem emfehlen.