Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
Die technische Abrechnung per E-Mail ist zeitgerecht und einfach. Ihre Bearbeitungszeit ist manchmal etwas lange. Sie war früher kürzer.
Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne! Vielen Dank. Sie können Ihre Anträge auch über Ihren eigenen geschützten Bereich bei "Meine Versicherungen" einreichen. Dorthin können wir Ihnen auf Wunsch auch die Abrechnung online schicken. Des Weiteren erhalten Sie hier den aktuellen Bearbeitungsstand Ihre Belege angezeigt. So können Sie die Bearbeitungszeit weiter verkürzen und den Vorgang beobachten. Bei Interesse besuchen Sie unsere Seite www.dkv.com. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 29. Juni 2016
gute Leistungen
Bewertung Hausratversicherung vom 29. Juni 2016
Prima
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
Telefonischer Kontakt vor dem Krankenhausaufenthalt, meine Fragen wurden kompetent beantwortet.
Nach dem Krankenhausaufenthalt schnelles begleichen der Rechnungen. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 29. Juni 2016
Alles OK. Top Abwicklung und Betreuung. Vielen Dank!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
- kompetente Ansprechpartner
- geringe Wartezeiten
-
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Juni 2016
TOP
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
Im großen und ganzen bin ich zufrieden,wünschte mir allerdings eine etwas schneller Bearbeitung.Sie liegt nie unter zwei Wochen, oft darüber.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihren letzten Antrag haben wir innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeitet. Dies halten wir für angemessen. Denn bitte beachten Sie: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Diesen können Sie jedoch umgehen, indem Sie uns Ihre Belege einfach online schicken. Bei Interesse besuchen Sie unsere Seite www.dkv.com. Hier können Sie sich unter "Meine Versicherungen" für Ihren persönlichen und geschützten Bereich anmelden. Sollten Sie hierzu Fragen haben, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Anmeldung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2016
Bei einer überraschend notwendig gewordenen Bypassoperation hat die DKV die vertragsgemäßen Leistungen ohne weitere Rückfragen in vollem Umfang und zeitnah erbracht. Besonders entlastend empfand ich die direkte Kommunikation und teilweise direkte Abrechnung zwischen DKV und Kliniken, nicht zuletzt bei der Genehmigung und Abrechnung der Kosten der Rehabilitation, einschließlich der ärztlich empfohlenen Verlängerung und Zusatzmaßnahmen.