Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.766 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 02. Juli 2016
    Alles Gut !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Ich bin mit der Online-Bearbeitung sehr zufrieden Unkompliziert und schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Die Bearbeitung meiner Leistungsanträge erfolgt schnell, korrekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Leistungsanträge selbst sind kundenfreundlich unkomplizert zu erstellen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Die Stornierung einer Rechnung und die daraus resultierenden Probleme zwischen *** und DKV wurde nach einem Anruf unsererseits komplett intern gelöst. Meine Mutter (85 J.) konnte sich "entspannt zurücklegen".
    Klärung der Problematik dauerte allerdings rund vier Wochen - ohne das es zu einer Rückmeldung kam. Hier wäre vieleicht noch Verbesserungspotential.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Aber Sie haben recht: Die Klärung hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen. Denn hierzu waren unter anderem Rückfragen mit dem Rechnungsaussteller notwendig. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Ich bin schon seit 1987 in der DKV vesichert. Bis zu heutigen Tage kann ich nur das Urteil "sehr gut" vergeben.
    Während eines Krankenhausaufenthaltes ist mir das besonders aufgefallen.Die Rechnung der Operationen wurden direkt mit dem Kranhaus abgerechnet, ich brauchte keine Vorauszahlungen zu leisten. Auch als Patient genießt man den Status "Privat versichert bei der DKV". Weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Besonders zufrieden bin ich mit der Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Leistungszusagen.
    Ja, ich würde die DKV weiterempfehlen.
    Ein großes Problem stellen allerdings die alten Tarife (zwar sehr guten Tarife) für mich dar, denn da in diese Tarife nicht mehr viele Kunden einbezahlen werden diese Tarife zu teuer und werden oft jährlich zu hoch angepasst, sodass es nur noch einen Frage der Zeit ist wann auch ich gezwungen bin meine sehr guten Tarife leider verlassen zu müssen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie uns bewertet haben. Sie sind grundsätzlich mit unserem Service zufrieden. Das freut uns. Zum Thema Ihres Versicherungsschutzes geben wir zu bedenken, dass eKomi hier nicht die richtige Plattform ist. Unser Angebot: Rufen Sie uns an und wir sprechen über die Themen, die Sie beschäftigen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    sehr zufrieden mit der Erledigung des vorganges
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2016
    Meine Anträge werden immer sehr schnell bearbeitet und meist positiv beschieden.
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 02. Juli 2016
    Alle Prima, so wie ich es wollte.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 02. Juli 2016
    Vielen Dank an Herrn Jansen für eine wunderbare Beratung. Ich fühle mich sehr gut betreut.