Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.821 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Bislang kann man von einem reibungslosen Bearbeitungsablauf sprechen. Eine Bestätigung zur erfolgreichen Leistungsauzahlung erhielten wir sehr zeitnah. Vielen Dank dafür!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Ich bin mit den Leistungen der DKV sowohl ambulant als auch stationär sehr zufrieden. Mir machen demgegenüber die teilweise gravierenden Beitragssteigerungen Sorgen.Die Kunden sollten viel mehr informiert werden, wo sie Kosten einsparen können. So bekam ich sinnvolle Information darüber, dass eines meiner Medikamente von anderen Firmen günstiger zu beziehen ist. Das finde ich sehr sinnvoll!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind freut uns. Die Beitragsentwicklung haben wir stets im Auge. Auch in Zukunft tun wir alles dafür, dass notwendige Anpassungen so gering wie möglich ausfallen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Alles in Orndung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Ich bin mit Ihrer Versicherung hochzufrieden. Der einzige Mangel ist die Bearbeitungszeit der Anträge von ca. 2-3 Wochen; das war früher schon mal besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unsere Bearbeitungszeiten empfinden Sie als zu lang. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Schnelle und effektive Bearbeitung.Guter Service am Telefon. Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Snelle und nette behandelung.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. Juli 2016
    bisher nicht genutz daher keine erfahtungswerte
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Fragen zum Versicherungsfall und zur Leistungserstattung wurden gut beantwortet.
    Leistungsantrag wurde zügig und ohne Probleme bearbeitet und abgeschlossen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 03. Juli 2016
    Top Tarif denke ich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Bearbeitung des Leistungsantrages und die Auszahlung erfolgten bisher zügig.
    In der Vergangenheit gab es lediglich einmal Probleme, als die eingereichten Rezepte bei der DKV verloren gingen (seither verlange ich in der Apotheke eine Kopie).
    Bisher gab es weder bei der Genehmigung (und Erstattung) von Implantaten noch bei der Kostenübernahmezusage für ein Spital in der Schweiz Probleme.