Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.771 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    In meiner jahrzehntelangen KV bei Ihnen habe ich bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Besonders zu loben ist die schnelle Abwicklung bei der Leistungs-
    abrechnung.Bei direktem Kontakt freue ich mich immer über die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Es gab bisher keinerlei Beanstandungen.
    Ich bin außerordentlich zufrieden.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 07. Juli 2016
    Ist wichtig...
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. Juli 2016
    Ist wichtig....
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. Juli 2016
    Habe neu gewechselt. Produkt hat sehr gute leistungen
  • Bewertung Glasversicherung vom 07. Juli 2016
    Bin rundum zufrieden. Mir wird bei allen Fragen eine Antwort gegeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    Mir dauert die Leistungbearbeitung etwas zu lange.
    Sie sollte incl. Leistungzahlung nicht mehr als 10 Tage dauern. Es dauert aber meistens 14 -21 Tage. Kürzer wird es nur wenn man telefonisch "druck" macht.
    Zudem werden obwohl ärztlich verordnet , nicht alle eingereichten Verschreibungen anerkannt und bezahlt.
    Auch hier ist eine zusätzliche Nachbearbeitung des Kunden immer erforderlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir wollen unsere Bearbeitungszeiten noch verbessern. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Ihren weiteren Punkt können wir jedoch nicht nachvollziehen. Bitte rufen Sie uns hierzu an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 07. Juli 2016
    *****
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 07. Juli 2016
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2016
    die Bearbeitung und Abrechnung war schnell und unkompliziert.