Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.771 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Unfallversicherung vom 08. Juli 2016
    Sehr gut !!! Tolle Beratung !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch den Außendienstmitarbeiter und durch die Zentrale
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Guter Service durch schnelle Bearbeitung. Ich habe Sie bereits weiter empfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Die Schnelligkeit der Bearbeitung ist seit der Einführung der IT-Einreichung der Arztrechnungen sehr gut gestiegen.Ich würde mir für die Zukunft bei Fragen zu den Rechnungen kurze Kontktaufnahme wünschen bevor die finale Leistungsabrechnung erstellt wird....man kann vieles vorab klären und verkürzt damit wiederum die Bearbeitungswege.
    Freundliche Grüße
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben Recht. Manchmal ist ein freundliches Telefonat hilfreicher als ein Brief. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Im Großen und Ganzen zufrieden. Einzig die Bearbeitung könnte manchmal etwas schneller sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als zu lang. Das bedauern wir. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Dies haben wir auch in den meisten Fällen geschafft. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Ich bin 100% zufrieden.
    Ich würde immer wieder weiter empfehlen.
    Besonders zufrieden mit der Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Wir sind seid Bginn der Versicherung voll zufrieden. Wir haben noch nie Grund zu einer Klage gehabt.
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 08. Juli 2016
    Ich habe eine Sterbegeldversicherung abgeschlossen. Ich finde dies ist ein passendes Produkt für mich, da ohne Gesundheitsfragen eine gewisse Absicherung der Familie möglich ist.
    Zu verbessern gibt es hier m.E. nichts!
  • Bewertung Glasversicherung vom 08. Juli 2016
    abschluss glasversicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    ich bin seit vielen Jahren durch DKV krankenversichert und bin mit der Abwicklung der Zahlungen sehr zufrieden. Nach Einreichung der Belege, die über der vereinbarten Selbstbeteiligung liegen, erfolgt die Auszahlung zügig. In nur wenigen Fällen gibt es Rückfragen und diese dann auch in freundlicher Form. Das einzige was mich stört, ist der jährlich wachsende Beitrag. Dadurch ist die monatliche Prämie inzwischen sehr hoch
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie uns bewertet haben. Sie sind grundsätzlich mit unserem Service zufrieden. Das freut uns. Unsere Leistungen und den Service möchten wir zu einem angemessenen Preis anbieten. Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Dabei unterbreiten wir Ihnen aber Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie ihren Beitrag reduzieren. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team