Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Sehr geehrte Dame und Herren,
    ich bin seit 1993 bei ihnen Versichert und kann nur Positives über ihr Unternehmen sprechen.Meine Ansprüche die ich bei ihnen bis jetz eingereicht habe wurden immer sehr Zeitnah erledigt!,ich würde sie jederzeit weiterempfehlen.
    Mit freundlichen Grüßen

    ***
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 08. Juli 2016
    Freundliche Mitarbeiter, immer bereit für Klärung von Fragen, gute Beratung in allen Hinsichten
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 08. Juli 2016
    Alles Prima verlaufen kann man nur WEITEREMPFEHLEN
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 08. Juli 2016
    Alles Prima verlaufen!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Komfortable Einreichung der Belege über Internet, papierfreie Kommunikation über Kundenportal mögch. In der Regel problemlose Abrechnung und Kostenerstattung. Im Telefonkontakt kompetente Ansprechpartner. Bearbeitung könnte manchmal etwas zügiger erfolgen, ist aber noch o. k. .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Die Leistungen der DKV sind für mich sehr zufriedenstellend. Ich sehe nur für mich, als Einzelversicherte keine Notwendigkeit über einen Leistungsantrag abzurechnen; Sie erhalten die Rechnungen von mir und führen die Beträge an die
    jeweiligen Träger ab.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig. Sollten Sie dies nicht mehr erhalten wollen, bitten wir Sie um eine kurze Nachricht. Hierzu haben wir Sie auch persönlich angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Leistungsabwicklung erfolgt schnell und vollständig.
    Keine Verbesserungsvorschläge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgte korrekt und in einem angemessenen Zeitraum.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Sehr positiv: schnelle, unproblematische Abwicklung!
    Positiv: gute Beratung, leider erst auf Nachfrage.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2016
    Service insgesamt sehr gut; Leistungsprüfung und -umfang großzügig. Wir würden Sie daher im Wesentlichen uneingeschränkt weiterempfehlen. Einziger Schwachpunkt und daher verbesserungsbedürftig ist die zeitliche Länge der Antragsbearbeitung: bei Ihnen zwischen Antragsstellung und Kontoeingang zuletzt 17,
    bei der Beihilfestelle (Generalzolldirektion Dresden) 7 Tage.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Ihren letzten Antrag konnten wir innerhalb von 11 Arbeitstagen bearbeiten. Auf Post- oder Bankwege haben wir keinen Einfluss. Ein Tipp: Melden Sie sich bei "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie Ihre Anträge und Abrechnungen online verschicken und erhalten. Des Weiteren sehen Sie den aktuellen Bearbeitungsstatus. Besuchen Sie uns für weitere Informationen auf www.dkv.com. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team