Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
    Den Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
    1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
    2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
    3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.

    Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 11. Juli 2016
    Gerade nach Deutschland gekommen, Herr *** hat geholfen erste Auto anmelden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
    mit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 11. Juli 2016
    Ich habe nun eine "Senioren"-Unfallversicherung, die zu mir passt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
    Sehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2016
    schnelle Abwicklung
    geschultes Personal, dass sehr zuvorkommend und
    hilfsbereit ist
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 11. Juli 2016
    danke
  • Bewertung Unfallversicherung vom 11. Juli 2016
    Top Agentur, Top Service, Top Modern!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2016
    Brauch ich
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. Juli 2016
    Super dass es das gibt