Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.380 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Sehr guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Die Abrechnungsbearbeitung ist stets sachlich richtig und schnell erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Die DKV würde ich weiterempfehlen, da ich mit dem Service auch nach vielen Jahren immer zufrieden bin. Außerdem wurde mir ein wichtiges und teures Medikament genehmigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    schnelle abwicklung bestens
    vielen dank

    mfg
    ***
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 12. Juli 2016
    Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Ich bin seit fast 40 Jahren bei der DKV voll krankenversichert und kann mich nicht erinnern, in diesen vielen Jahren Probleme irgend welcher Art mit dem Versicherer gehabt zu haben. Selbstverständlich würde ich diese Versicherung jederzeit weiter empfehlen. Da ich bisher keine negativen Erfahrungen gemacht habe, kann ich auch keine Verbesserungsvorschläge unterbreiten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung bestand aus 2 Dateien, da insgesamt die maximale Dateigröße für Anhänge von 4 MB überschritten wurde. Abgerechnet wurde jedoch nur die 2. Datei und die 1. Datei war in den Abrechnungsunterlagen nicht vorhanden. Deshalb mußte ich diese Rechnungen erneut einreichen, was mir vom Service Center so empfohlen wurde. Ichn sehe es als eine Gefahr an, wenn Rechnungen im Anhang größer 4 MB sind und daher aus 2 Dateien bestehen müssen, dass bei der Bearbeitung Dateien verloren gehen und nicht bearbeitet werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Bedenken. Die Sicherheit Ihrer Daten ist ein wichtiges Thema. Daher schützen wir diese nach den besten Möglichkeiten. Hierzu gehört eine Begrenzung der Datenpakete, um unsere Server nicht zu überlasten. Zur weiteren Erklärung haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht geschrieben. Es freut uns, wenn wir die Notwendigkeit unserer Begrenzung auf 4 MB nachvollziehbar erklären konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Schnelle , unkomplizierte Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung der Anfrage und zügige Veranlassung der Auszahlung