Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Ich halte den Service in der Bearbeitung der eingereichten Erstattungsanträge für gut. Besonders die Möglichkeit die Arztrechnungen als pd- Datei einzureichen ist angenehm. Die Bearbeitung dauert allerdings manchmal etwas lange.
Wir danken Ihnen für 5 Sterne! Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 1 bis 3 Tagen bearbeitet. Es freut uns, wenn wir mit dieser Dauer Ihre Anforderungen erfüllen konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 14. Juli 2016
Verständliche und umfassende Produkte !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Sehr schnell und freundlich
Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 14. Juli 2016
Sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Bearbeitungszeit von mehr als 3 Wochen bei Online eingereichten Rechnungen ist nicht akzeptabel.
Leider dieses Jahr kein Einzelfall. Der Durchschnitt von 14 Tagen ist schon zu hoch
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie empfinden die Bearbeitungsdauer als zu lang. In der Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Zuletzt ist uns dies nicht ganz gelungen. Wir arbeiten daran, dass wir Sie künftig von einem schnelleren Service überzeugen können. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir eine Bearbeitung innerhalb weniger Tage nicht garantieren können. Ihr ERGO Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 14. Juli 2016
Private Haftpflicht für Senioren
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Die Abrechnungen erfolgten in letzter Zeit sehr zuverlässig.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
Mir gefällt das Kundenportal super gut. Besonders die Möglichkeit, Dokumente darüber auszutauschen. Mit der Qualität und Schnelligkeit Ihres Kundenservices bin ich außerordentlich zufrieden.