Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2016
Hervorzuheben ist die unproblematische Zusammenstellung und Einreichung von Leistungsanträgen und die sachliche und klar verständliche Bewertung einzelner Positionen der Leistungsaufstellung. Auch hinterlässt die angenehme und informative telefonische Kommunikation in direktem Kontakt mit den Servicemitarbeitern einen äußerst positiven Gesamteindruck. Einzig verbesserungswürdig sei in einigen Fällen die persönliche Erreichbarkeit. Telefonische Warteschleifen sind aber prinzipiell etwas unglücklich. Ich empfehle die DKV uneingeschränkt und gern weiter.
Danke, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Ein Tipp: Wir bieten auf unserer Seite www.dkv.com unter "Kontakt" einen Rückrufservice an. Das bedeutet: Sie geben uns Tag, Uhrzeit und Thema vor. Wir rufen Sie zu Ihrem Wunschtermin an. Es freut uns, wenn für Sie dieses Angebot eine gute Alternative zur Warteschleife ist. Ihr ERGO Team
Bewertung Versicherung vom 22. Juli 2016
Alles in Ordnung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. Juli 2016
Alles Gut