Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.364 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 29. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Der zu beurteilende Leistungsfall war eine Arztrechnung, die ich per app eingereicht habe. Dieser Vorgang ist unschlagbar komplikationslos und schnell zu bewältigen. Die Bearbeitung und Leistungsabrechnung erfolgte in weniger als 72 Stunden. Ich nutze diesen Service bevorzugt und gebe ihm 5 Sterne - ein "sehr gut " und empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Erstklassiger Service, daß man die Rechnungen online einreichen kann. Sehr zügige Abwicklung und Rückerstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Nachdem ich meine Rechnung online eingereicht habe,ist der Erstattungsbetrag binnen 14 Tagen auf mein Konto.
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 29. Juli 2016
    Wir haben noch keine Erfahrung. Der Tarif scheint sehr gut zu sein.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 29. Juli 2016
    sehr gut versichert
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 29. Juli 2016
    hilfreich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Positive Bewertung aufgrund positiver Abrechnung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 29. Juli 2016
    Die Bearbeitung des Schadens ist sehr schnell erfolgt. Dies ist top gewesen!

    Jedoch hat man gemäß Kostenvoranschlag, respektive Gutachten abgerechnet und bereits das Geld überwiesen, ohne vorher mit mir zu kommunizieren. Somit ist mir ein Mehraufwand entstanden, den ich an der Kundenhotline moniert habe. Diese gab mir jedoch nur folgendes zu verstehen: "Hmm ok, das ist doof, jetzt aber so passiert. Kann ich auch nichts mehr ändern, dass das ohne Ihr wissen gemacht wurde.".
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre ehrliche Bewertung danken wir Ihnen. Das die Kommunikation zwischen Ihnen und uns nicht ganz zu Ihrer Zufriedenstellung gelaufen ist, tut uns leid. Der dadurch entstandene Mehraufwand wird durch unsere Fachabteilung geprüft. Sie erhalten gesondert von dieser zur Abwicklung des Schadens separat Nachricht. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2016
    Gute Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung.