Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.360 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Seit der Einführung der elekronischen Abrechnung bin ich mit dem Services sehr zufrieden. Eine Weiterempfehlung würde ich nicht geben; denn ich fühle mich mit dem Eintritt in die private Krankenversicherung und jetzt als Rentner mit viel zu hohen Beiträgen, über den Tisch gezogen. Über 39 Jahre war ich gesetzlich versichert und keine ausreichende Aufklärung, das mit der Übernahme in die PKV keine Rückkehr mehr möglich ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Beitragsanpassungen nehmen wir nicht gerne vor. Wir tun alles, um diese so gering wie möglich ausfallen zu lassen. Verhindern lassen sie sich leider nicht völlig. Wenn unsere Ausgaben steigen, müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet. Wichtig für Sie: Dabei unterbreiten wir Ihnen Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren. Die Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen hierzu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Mit Leistungsabrechnung immer zufrieden,zeitnah und korrekt.Eine Weiterempfehlung nur mit Verweis auf entsprechendes Einkommen.Beitragsgestaltung,-Erhöhungen sind nicht transparent.Der Verweis auf unabhängige Gutachter hilft da auch nicht weiter.Gegenmaßnahme:Leistungsverzicht.Für mich war es einkommensbedingt die falsche Entscheidung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Anders als bei der gesetzlichen Krankenversicherung richten sich die Beiträge Ihre privaten Krankenversicherung nach Eintrittsalter und vor allem nach dem gewählten Leistungsumfang. Daher ist eine Beitragsredzierung in aller Regel oft mit Leistungseinschränkungen verbunden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    insgesamt sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Sind sehr zufrieden, kann die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Sind mit der DKV zurzeit voll zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Die Leistungen erfolgen schnell und vollständig ohne Probleme. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
    Ich habe keine Verbesserungswünsche.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Die Bearbeitung meines Antrags erfolgte kurzfristig und problemlos. Ich empfehle Sie selbstverständlich weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit der recht schnellen Abwicklung und Erstattung der Arzt/Krankenhaus Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Die Bearbeitungszeiten haben sich in letzter Zeit deutlich verlängert.
    Die *** ist zwischenzeit lich deutlich schneller.
    Die ***, bei der meine Ehefrau zusatzversichert ist, stufe ich etwas besser ein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sicher können wir uns bei unserer Bearbeitungszeit noch verbessern. Sie können sich darauf verlassen, dass wir hieran arbeiten. Denn schließlich würden wir uns freuen, wenn wir Sie auch in diesem Punkt überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2016
    Die eingereichten Belege wurden schnell u.zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.