Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.467 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Es war das Erste mal, das ich den Online-Service der *** genutzt habe und wurde positiv überrascht. Die Schadensmeldung auszufüllen und zu senden war kein Problem. Und nach einem Werktag bekam ich auch schon den Bescheid für die Schadensregulierung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Schnell, kompetent und gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Bearbeitungszeit > 14 Tage
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Eine schnelle Bearbeitung gehört auch für uns zu einem guten Kundenservice. Uns Ziel ist es daher, Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Zuletzt haben wir tatsächlich etwas länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Ich kann die DKV (hier Zahn-Zusatzversicherung) weiter empfehlen. Fernmündlich nette und kompetente Auskunft und Beratung, schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages - so funktioniert eine gute Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und der Bearbeitung der Versicherungsfälle im Krankheitsfall,
    aber auch mit der Bearbeitung der sonstigen Versicherungsfälle.
    Ich habe in alle Versicherungsfällen keinen Grund zum Klagen, sondern fühle mich sehr gut aufgehoben bei dieser Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Kundenbetreuung ist sehr gut.
    Leistungserstattung erfolgt sehr zügig.
    Rückfragen werden mit dem Sachbearbeiterinnen sehr
    kooperativ und kompetent gehlärt.
  • Bewertung Glasversicherung vom 02. August 2016
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    Kommunikation am Telefon: klar und kompetent;
    Einreichung von Rechnungen sehr einfach durch gute Formblätter und Hilfe durch Webseiten im Internet;
    Schnelle und reibungslose Erstattung der Beträge aus eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    schnell, unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. August 2016
    problemlose Leistungsabrechnung, relativ schnelle Bearbeitung, preisgünstig