Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Ich antworte für meine Mutter, die nach einem Schlaganfall zunächst in die Uni, dann ins Martinus-Krankenhaus in Düsseldorf und nun in die Therapieklinik Mauritius in Meerbusch kam. Für mich als Angehörige war die ganze Abwicklung, seien es die ankommenden Rechnungen oder der Übergang zwischen die Kliniken denkbar einfach. Anrufe wurden sehr freundlich beantwortet, Rechnungen einreichen war super einfach und die Idee mit den Leistungslotsen ist einfach toll.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    zuverlässig, schnell

    Ich würde die DKV immer weiterempfehlen,
    was ich auch schon getan habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Da ich Neukundin bin, habe ich diesen Service zum ersten mal in Anspruch genommen. Ich habe einige Zeit gebraucht, um mir hier einen Überblick zu verschaffen. Wenn man mit Ihrer Website vertraut ist, ist es leicht, aber für Neueinsteiger, die kaum Computerahnung haben, ohne Anleitungshilfe zu kompliziert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht: Für Neueinsteiger haben wir einen sogenannten Erklärfilm auf unserer Homepage www.dkv.com bereitgestellt. Diesen finden Sie im Kundenbereich unter "Meine Versicherungen". Gern können Sie sich aber auch telefonisch an uns wenden. Wir helfen Ihnen bei den ersten Schritten weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Ich bin sehr zufrieden mit der prompten Bearbeitung der Anträge.
    Ich würde Sie weiter empfehlen.
    Verbesserungsvorschläge habe ich nicht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Schnelle Bearbeitung meines Anliegen - Krankenhaustagegeld - Ich würde Sie immer weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Schnelle und kompetente Bearbeitung des Schadensfall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Informationen zu neuesten Heilverfahren etc. und regionale Ärzteregister o.ä. zur besseren Übersicht für den Patienten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Bin seit 1.5.2002 bei der DKV versichert und habe in all dieser Zeit keine Probleme gehabt.
    Gute und schnelle übersichtliche und nachvollziehbare Leistungsabrechnung,
    Auskünfte auch telefonisch jederzeit bei Rückfragen.
    Auch im Bereich der Zahnmedizin keinerlei Probleme. Gute Zusatzleistungen über BET.
    Danke auch für manche "kulante" Leistungsübernahmen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 07. August 2016
    sehr gutes Produkt (preis/Leistung)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Mir wurde die gesamte Eigenleistung für meine Hörgeräte inkl. Zusatzgeräte erstattet. Darüber habe ich mich als Rentner sehr gefreut. Schnell und zuverlässig wurde mein Antrag bearbeitet. Gleiches erlebte ich bei Brillenkosten. Danke!!!