Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Der Service-/Leistungsfall wurde direkt mit der Klinik abgewickelt. Es gab keine weiteren Rückfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    + Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge
    + Umfassende Auskünfte und-Beratung über
    gebührenfreie Telefon-Hotline


    - Umständliche Bearbeitung von Leistungsanträgen
    für neue Brillengläser und -entspiegelungen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für fünf Sterne. Dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, freut uns sehr. zum Thema Brillengläser haben wir Sie gesondert angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Bearbeitung dauert unterschiedlich lang.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Würde Sie gern weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Ein Lob an Ihre Leistungsabrechnung, kurze Bearbeitungsdauer - wenig Papier zum Ausfüllen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Es hat wie immer alles gut funktioniert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Keine Verbesserungsempfehlung, mit der Abwicklung meiner Erstattungsanträge sehr zufrieden.
    Eine Schwierigkeit: Einwandfreie Ablichtungen zu erreichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgt über den Leistungsantrag übersichtlich und schnell. Die zügige, problemlose Bearbeitung mit einer Aufstellung der Abrechnung sowie einer schnellen Auszahlung hat mich sehr gefreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Beihilfe wird präzise bearbeitet. Evtl Könnte mancher Antrag etwas schneller bearbeitet werden.
    Bei Rückfragen beraten die Sachbearbeiter ausführlich und sind immer höflich und behilflich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Diese zeigen uns, dass wir auf einem guten Weg sind. Dass wir unsere Bearbeitung noch beschleunigen können, sehen auch wir so. Hierfür tun wir auch in Zukunft alles. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    - Bei einer per Scan eingereichten Rechnung benötigen wir keine 3-seitige schriftliche Information und Abrechnung, da reicht eine Email. Das gilt insbesondere dann, wenn die Selbstbeteiligung noch nicht erreicht ist.
    - Die Schrift in dieser Bewertungsseite ist sehr klein, das geht sicher auch besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schicken Ihnen gern online Ihre Abrechnungen. Hierfür müssen Sie jedoch Ihr persönliches Postfach bei "meine Versicherungen" eröffnen. Unser Fachbereich setzt sich hierzu mit Ihnen in Verbindung. Wir helfen Ihnen gern bei der Einrichtung. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen. Schön, wenn wir so Ihre Anliegen klären können. Ihr ERGO Team