Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Im Vergleich zu meiner Beihilfestelle waren Sie beim letzten Antrag 7 Tage hinterher.
    Da ist noch Luft nach oben.
    Insgesamt bin ich aber seit 1983 recht zufrieden.
    Beim Impfschutz waren Sie sehr kulant.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben recht. Bei der Bearbeitungszeit müssen wir schneller werden. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, dass Sie Ihr Geld künftig schneller bekommen. Dass Sie ansonsten zufrieden sind, freut uns sehr. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. August 2016
    Alles passend für mich.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. August 2016
    alles ok
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. August 2016
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    sehr schnelle Erledigung der Anliegen auch unter Berücksichtigung von Kulanzaspekten
    Ich bedaure noch immer die Schließung der Bremer Filiale
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken für Ihre freundlichen Worte. Die Schließung der Bremer Geschäftsstelle bedauern Sie. Wir können dies nachvollziehen. In Bremen sind jedoch einige ERGO Agenturen tätig. Sie können diese auf unserer Internetseite www.dkv.de über die Eingabe Ihrer PLZ suchen. Wenn Sie hierbei Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns jederzeit an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. August 2016
    Gute, umfassende Leistungen, individuell wählbar und in der Höhe flexibel, damit dank guter Beratung maßgeschneiderte Lösung möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Prompte und problemlose Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Nach anfänglichen Problemen bei der Erstattbarkeit einiger Rechnungen und Medikamenten kann ich jetzt -in den letzten 10 Jahren - nur lobend die Bearbeitung bewerten. Oftmals klappt es mit der Bearbeitung eines Erstattungs-antrags innerhalb 2 Wochen. Dies begrüße ich besonders.
    Hervorzuheben ist das Aktivprogramm für Senioren. Diese DKV kann weiter von mir empfohlen werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Die Online-Leistungsabrechnung erfolgt perfekt und schnell. Bei tel. Rückfragen erhalte ich nette und kompetente Antworten.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 12. August 2016
    objektive Beratung