Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgt über den Leistungsantrag übersichtlich und schnell. Die zügige, problemlose Bearbeitung mit einer Aufstellung der Abrechnung sowie einer schnellen Auszahlung hat mich sehr gefreut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Beihilfe wird präzise bearbeitet. Evtl Könnte mancher Antrag etwas schneller bearbeitet werden.
    Bei Rückfragen beraten die Sachbearbeiter ausführlich und sind immer höflich und behilflich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Diese zeigen uns, dass wir auf einem guten Weg sind. Dass wir unsere Bearbeitung noch beschleunigen können, sehen auch wir so. Hierfür tun wir auch in Zukunft alles. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    - Bei einer per Scan eingereichten Rechnung benötigen wir keine 3-seitige schriftliche Information und Abrechnung, da reicht eine Email. Das gilt insbesondere dann, wenn die Selbstbeteiligung noch nicht erreicht ist.
    - Die Schrift in dieser Bewertungsseite ist sehr klein, das geht sicher auch besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schicken Ihnen gern online Ihre Abrechnungen. Hierfür müssen Sie jedoch Ihr persönliches Postfach bei "meine Versicherungen" eröffnen. Unser Fachbereich setzt sich hierzu mit Ihnen in Verbindung. Wir helfen Ihnen gern bei der Einrichtung. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen. Schön, wenn wir so Ihre Anliegen klären können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Die Übernahme der Kosten und die schnelle Abrechnung der Rechnungen haben sehr gut funktioniert. Fragen wurden am Telefon schnell und korrekt beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Ich freue mich über die prompte sofortige Erledigung.Ich bin total mit der DKV zufrieden,seit gut 30 Jahren.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Leistungsanträge werden in der Regel schnell und unbürokratisch bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Schnelle Bearbeitung der eingereichten Arzt-, Zahnarzt- und Apothekenrechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Ich habe bisher nur positive Erfahrung gemacht. Die Abrechnung erfolgt gem. den in den Versicherunsvertrag abgeschlossenen Positionen. Bisher keine Kritik an den Abrechnungsmodalitäten.
    Besonders hervorzuheben ist die kurze Abrechnungszeit.
    der letzte Antrag wurde innerhalb von 10 Tagen abgerechnet und ausbezahlt. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Ich finde es sehr angenehm, dass gewisse Rechnung über die App und andere eben online zur Abrechnung geschickt werden können.
    Die Abrechnungszeit ist gut, könnte etwas besser sein .
    Aber ich bin hoch zufrieden mit dem Service.
    Telefonische Anfragen werden schnell und kompetent erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2016
    Bis jetzt war ich immer zufrieden. Keine Beanstandungen.
    Schnelle Bearbeitung.