Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Wir sind mit der Begleichung der eingereichten Rechnungen sehr zufrieden. Die Erledigng erfolgte immer sehr kurzfristig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Die Bearbeitung einer Leistungsabrechnung dauert zu lang. Im Extremfall über 4 Wochen. Die Zahlungsbedingung auf den Rechnungen der einzelnen Therapeuten/Ärzte sind i.d.R. 30 Tage (4Wochen) netto, so dass die Zahlung vor der Leistung durch die DKV erfolgen muss.
    Anrufe bei der DKV um nachzufragen, woran die verzögerte Bearbeitung liegt, werden immer mit einem hohen Arbeitsaufwand und zu wenigen Mitarbeitern begründet.
    Die Mitarbeiteanzahl könnte an den Arbeitsaufwand angepasst werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben recht: Die Bearbeitungsdauer ist momentan einfach zu lang. Hierfür entschuldigen wir uns. Wir haben bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, um Ihre Belege wieder schneller zu bearbeiten. Haben Sie noch weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 12. August 2016
    ich habe das noch nicht gebraucht, habe aber nur gutes über die schnelle Bezahlung gehört
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. August 2016
    Dieses Produkt ist super.
    Habe bereits weiterempfohlen an meine Freunde
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 12. August 2016
    gute Bewertung im Netz, schnelle Schadenregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Schnelle und kompetente Bearbeitung
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 12. August 2016
    preis ubd leistung passen einfach zusammen!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 12. August 2016
    Nach meinem Einstieg ins Berufsleben sehr wichtige Absicherung zum einem angemessenen Beitrag
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 12. August 2016
    Absicherung ist super wichtig und der Preis dafür ist fair
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Alles zur vollsten Zufriedenheit, schnell und unkomplizierte Abwicklung.