Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Unfallversicherung vom 12. August 2016
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Die Beratung sowie Abwicklung der Rechnungen
    habe ich keine Beanstantungen.
    Ich habe vor 4, 1/2 Jahren mein Enkelkind mit in die Versicherung aufgenommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen geschieht immer problemlos und termingenau.
    Auch die Überweisung des Ktankenhaus-Tagesgeldes passiert ohne Schwierigkeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Guter und freundlicher Kontakt, schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich freue mich bei der DKV über die unkomplizierte Kommunikation, die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich bin seit 1996 mit meiner Krankenvollversicherung Kunde bei der DKV. Ja, die Beiträge steigen stetig und sind im Vergleich zu anderen Anbietern ggf. höher, aber dafür habe ich bisher immer eine kompetente Beratung erhalten und meine Aufwendungen wurden schnell und jederzeit korrekt erstattet. Positiv finde ich zudem, dass auch Behandlungen erstattet werden, die teilweise in der GKV nicht, oder nur zu kleinen Teilen übernommen werden. Ich als Patient schätze es, wenn ich verschiedene Therapieansätze auswählen und für mich persönlich die optimale Lösung nutzen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Bei Problemen schnelle und zufriedenstellende Behandlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    Ich habe im Laufe der Jahre nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Das gesamte Verfahren - vom Antrag bis zu dessen Erledigung - ist nur als vorbildlich zu beurteilen.
    Mit der neugestalteten Web-Seite bin ich sehr zufrieden, noch übersichtlicher als bisher, und die vorhergehende war schon sehr gut.
    Ohne Frage kann ich Sie nur weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    mein Gespräch mit Ihrem Arzt war sehr informativ und hat mich bewogen mit der anstehenden OP Hallux rigidus zu warten bis eine neue Methode über USA - Cartiva bereits vom FDA genehmigt - zu uns nach Deutschland kommt. Die beiden Methoden, die mir angeboten waren haben mich nicht überzeugt und da ich unsicher war habe ich mich von Ihnen beraten lassen. Zu verbessern wäre allerdings wenn die Unterlagen (die ich nach Köln geschickt habe) zu den mir vorgeschlagenen OPs und Atteste dem Arzt zum Gespräch vorgelegen wären, leider sind diese wohl auf dem Postweg gewesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Dass wir Ihnen helfen konnten, freut uns sehr. Wir sehen uns als starker Gesundheitspartner. Dass es bei solchen Abläufen noch Optimierungen gibt, ist möglich. Daher danken wir für Ihr Feedback. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. August 2016
    ich bin seit jahren mit der *** und anschliessend mit der dkv absolut zufrieden.