Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.508 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Seit Jahren bin ich mit der Zusammenarbeit mit der DKV rundum sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Die bisherige Abwicklung und Auskünfte waren
    sehr zufriedenstellend. Fernmündwarenliche Auskünfte
    waren gut und zweckdienlich freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Schadensfalles.

    ggf. zu verbessern : Kurze Mitteilung darüber, dass die Unterlagen eingegangen sind und der Fall bearbeitet wird.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gerne weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Besonders positiv: Die rasche Bearbeitung der Anträge und die fachliche Kompetenz der Gesprächspartner bei Telefonaten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    ich bewerte hermit die Abwicklung meiner eingereichten Arztrechnung mt dem Prädikat "gut"
    Es gab nämlich inder der Vergangenhet auch Zeiten in denen die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen wesentlich länger dauerte
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Volle Zufriedenheit!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Bislang habe ich den DKV-Service als gut, schnell und präzise erfahren.
    Ich würde die DKV uneingeschränkt weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    -schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung
    -bisher wurden alle beantragten Leistungen erstattet
    -Servicehotline beantwortet Fragen kompetent und verständlich
    -DKV bereits mehreren Bekannten und Verwandten weiterempfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    I.d.R. korrekte Abwicklung und Erstattung. Sinnvolle Hinweise und Begründung bei ggf. Minderleistungen.
    Gelegentlich zu lange Bearbeitungszeiten, die sich schon sehr nahe an die Verschleppungen der Beihilfe annähert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Die Bearbeitungszeiten wollen wir so gering wie möglich halten. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Eine Verschleppung ist nicht unser Ziel. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2016
    Schnelle und volle Regulierung des Schadens.