Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.508 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 15. August 2016
    Ich empfehle die ERGO gerne weiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Die Frist zwischen Antragstellung und Erstattung des
    Betrags ist zu lang.
    Auffallend ist die sofortige Erstattung nach Reklamation.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bitte beachten Sie: Ihre Briefe können sich mit unseren Abrechnungen überschneiden. Dadurch kann der Eindruck einer sofortigen Bearbeitung nach einer Reklamation entstehen. Grundsätzlich bearbeiten wir die Eingänge jedoch chronologisch. Ein Tipp: Sie können sich bei "Meine Versicherungen" ein Postfach einrichten. Schicken Sie uns von dort einfach online Ihre Anträge. Auch unsere Anrechnungen können Sie so online erhalten. Dadurch entfällt der gesamte Postweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Mit der raschen Bearbeitung /Zusage zur REcha waren wir sehr zufrieden. Kostenregulierungen wurde relativ schnell bearbeitet.
    Nicht eindeutig war, daß Wahlleistung nicht im Krankenhaus unterschireben werden darf ( haben wir zu spät erfahren) Im Tarif ist 2-Bettzimmer, wir wollten 1 Bettzimmer und die Differenz von 2 auf 1Bettzimmer verrechnet haben, ging nicht.
    Ansonsten vom Einsatz und telf. Info der DKV Mitarbeiter sher zu frieden.
    MfG ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Das Krankenhaus hat eine Aufklärungspflicht. Das heißt, es muss Sie über die zu wählenden Leistungen umfangreich aufklären. Wurde dies versäumt? Dann setzen Sie sich bitte mit dem Krankenhaus in Verbindung. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht über die versicherten Leistungen hinaus zahlen können. Dies schließt auch Anrechnungen an nicht versicherte Kosten ein. Bitte rufen Sie uns einfach an, wenn weitere Fragen aufkommen. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 15. August 2016
    alles super und unkompliziert gelaufen, vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Meine Erfahrungen sind rundum positiv zu bewerten.
    Nach Einreichung der Rechnung erfolgt umgehend die
    Begleichung meiner Kosten. Auskünfte sind ausführlich und verständlich formuliert.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 15. August 2016
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Jede Kostenabrechnung wird innerhalb von 2-3 bearbeitet,
    und das Geld prompt überwiesen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Schnellere Bearbeitung der Erstattungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Telefonische Beratung: kompetent und freundlich
    Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und Überweisung innerhalb von 4 Tagen !
    Weiterempfehung: ja !
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 15. August 2016
    noch nicht in ANspruchg genommen.