Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.508 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 15. August 2016
    danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    4 Wochen Bearbeitungszeit bei einem Abrechnungsbetrag von über *** sind nicht akzeptabel. Wenn dann noch *** abgezogen werden mit dem Hinweis Nr.246, obwohl Rechnung und genehmigter Kostenplan übereinstimmen ist das kein Service! Irgendwelche Erläuterungen dazu waren auch im elektronischen Dokument nicht vorhanden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Gern haben wir Sie persönlich angeschrieben. Bitte rufen Sie unseren Fachbereich an, damit wir Ihre Fragen klären können. Auch künftig sind wir gern für Sie telefonisch erreichbar - bei jeglichem Anliegen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Brauchte neue Arbeitsplatzbrille und neue Gläser für meine Gleitsichtbrille. Nachdem ich die Rechnungen eingereicht hatte, hatte ich ca. 2 Wochen später das Geld auf meinem Konto. Super schnelle Abwicklung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    Weiterempfehlen kann man die DKV nicht!
    Insbesondere in diesem Jahr hat sich die Dauer der Leistungsabrechnungen dramatisch verschlechtert - die letzten Abrechnungen dauerten jeweils 4 Wochen und mehr! Mehrere vorliegende Leistungsabrechnungen werden nicht gemeinsam abgerechnet - das ist weder Service noch effizient (doppelte Druckkosten, doppeltes Porto etc)! Und das bei so gravierenden Beitragsanpassungen von 30% ...
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Gern möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten, denn: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sie haben bereits einen Zugang bei "Meine Versicherungen". Schicken Sie uns hierüber ganz bequem online Ihre Belege. Wenn Sie sich zusätzlich Ihr Postfach dort einrichten, können Sie auch unsere Abrechnungen auf diesem Weg erhalten. So lassen sich jegliche Druck- und Portokosten sowie die Zeit für den Postweg vermeiden. Es freut uns, wenn wir Ihnen mit diesem Angebot eine passende Lösung bieten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 15. August 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2016
    nach Anmeldung des Krankheitsfalles und nach Abschluß und Einreichung der Rechnungen der Ärzte
    und des Krankenhauses schnelle Überweisung der
    eingereichten Rechnungen. Weitere Empfehlung
    Ihrer Krankenkasse.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 15. August 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Glasversicherung vom 15. August 2016
    sehr zufrieden
  • Bewertung Hausratversicherung vom 15. August 2016
    sehr gut
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 15. August 2016
    sehr zufrieden