Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
Bisher seit 1973 nur gute Erfarhungen gemacht. Es war schade, dass in der Vergangenheit die Personen bezüglich der persönlichen Betreuung sehr oft wechselten. Dennoch kann ich die DKV jederzeit weiter empfehlen, da immer prompt auf meine Fragen und Anliegen reagiert wurde. Die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert in der Regel mindestens drei Wochen. Vielleicht könnte dieser Zeitraum bei der DKV verkürzt werden, da die Ärzte Zahlungsziele in der Regel von 30 Tagen setzen.
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Unsere Bearbeitungszeiten empfinden Sie als zu lang. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team