Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Mit der online Bearbeitung meiner Rechnungen bin ich sehr zufrieden.
Seit über 1 Jahr stelle ich bei jeder Abrechnung die Frage, ob mir die Abrechnung auch per Mail anstatt auf dem Postweg zugesendet werden kann. Das wird seit über 1 Jahr ignoriert.
Das meine Frage komplett ignoriert wird, habe ich mich im letzten Schreiben beschwert und gebeten, dass ein NEIN auch eine Antwort ist.
Auch dieses blieb unbeantwortet.
Ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen!
Sie sind mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden. Das können wir nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir bisher noch eine Antwort schuldig geblieben sind. Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht hierzu geschickt. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 09. September 2016
Super
Bewertung Glasversicherung vom 09. September 2016
Zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Alles bestens, sehr freundliche Beratung.
Bewertung Glasversicherung vom 09. September 2016
Noch kene Erfahrung mit dem Produkt möglich,da neu.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Alles hat immer super geklappt !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
zum ersten Mal habe ich die App zur Leistungsabrechnung genutzt.
Die Geschwindigkeit der Leistungsabrechnung war beeindruckend - 1 Tag für 35 Belege!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen. Besonders zufrieden war ich mit dem Service der DKV, als ich an einem Freitagnachmittag nach einem Sturz von der Notaufnahme des hiesigen Krankenhauses direkt stationär aufgenommen wurde. Ich war aufgeregt und "durch den Wind". Trotzdem kam ich auf die hilfreiche Idee, bei der DKV anzurufen. Obwohl es Freitagnachmittag war, erreicht ich sofort einen freundlichen Mitarbeiter, der mir kompetent Auskunft erteilte und direkt alle notwendigen Maßnahmen zur Abrechnung einleitete.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
Top Leistung schnelle Bearbeitung Besser geht es kaum.
DANKE.