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Bewertung Haftpflichtversicherung vom 19. April 2022
Nett & kompetent.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. April 2022
Sehr gut
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Bewertung Service vom 18. April 2022
Schnelle Regulierung
einfache Übermittlung der Belege
empfehle Sie gerne weiter
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Bewertung Service vom 18. April 2022
Ich bin zufrieden mit der korrekten und zügigen Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen
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Bewertung Service vom 18. April 2022
Bearbeitung dürfte schneller sein, da es angeblich maschinell stattfindet. Die Funktion 'Rechnung einreichen' sollte besser (einfacher) erreichbar sein, wie früher - seit einige Wochen müsste ich sie auf der Seite suchen und fand sie endlich versteckt unter 'Verträge und Services'. Die Information während der Verarbeitung könnte besser sein statt nur 'in Bearbeitung'.
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Bewertung Service vom 18. April 2022
Die Leistungen der DKV aus meinem Versicherungsvertrag sind hervorragend, Leistungsabrechnungen absolut perfekt und fehlerfrei.
5 Sterne sind o.k.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. April 2022
Sehr zufrieden
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Bewertung Gewerbeversicherung vom 18. April 2022
Gewerbespezialist, perfekt beraten
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Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 18. April 2022
Perfekter Vermittler für alle Angelegenheiten, war sehr zufrieden mit der Beratung
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Bewertung Service vom 17. April 2022
Antragstellung über Internet mit Fotografieren der Rechnungen insgesamt gut. Allerdings wäre eine entsprechende App mit Fotografierfunktion komfortabler und einfacher.
Was noch verbesserungsfähig ist: die (automatisiert durchgeführte) Bearbeitungszeit bis zur Erstattung insbesondere bei kleineren Beträgen und einfachen Sachverhalten. Das geht bei anderen KV schneller.
Allerdings war die Bearbeitungs- und Antwortzeit auf eine Erstattungsanfrage zu einem mitgesanten Heil- und Kostenplan schnell ( innerhalb weniger Tage die Antwort erhalten)