Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Besonderes Plus ist die Erkundigung vor und nach einer Behandlung OP, Heilbehandlungen usw. Weiterempfehlung. nach einer guten Aufklärung Ja. Verbessert werden könnte: bei höheren Summen ( Vorlagen) schnellere bearbeitung.
Unser Service ist Ihnen 5 Sterne wert. Vielen Dank! Sie wünschen bei höheren Summen eine bevorzugte Bearbeitung. Dies ist leider nicht möglich. Gern erklären wir Ihnen den Grund: Die Anträge werden nach Eingang chronologisch bearbeitet. Unser Ziel dabei ist es, diese innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen abzuschließen. Dies gelingt uns leider nicht immer. Vielleicht interessant für Sie: Über "Meine Versicherungen" können Sie uns online Ihre Anträge schicken. Da wir Ihnen auch die Abrechnung auf diesem Weg senden können, entfällt die Dauer für den Postweg. Eine weitere Möglichkeit ist unsere DKV RechnungsApp. Haben Sie ein Smartphone? Dann laden Sie einfach Fotos Ihrer Rechnungen direkt über die App hoch. Es freut uns, wenn Ihnen unsere Angebote zusagen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 14. September 2016
Danke super Produkt
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 14. September 2016
Danke alles ok
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 14. September 2016
Alles super Danke
Bewertung Hausratversicherung vom 14. September 2016
sehr guter Versicherungsschutz Inhalt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Der online-service bei der Leistungserstattung ist für mich sehr effektiv.Leider ist die Bearbeitungszeit in manchen Fällen unterschiedlich lang.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies haben wir bei Ihren Anträgen erreicht. Eine engere Begrenzung der Bearbeitungszeit können wir nicht garantieren. Die Dauer kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden: Beispielsweise die Komplexität der eingereichten Belege oder ein erhöhter Antragseingang. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Dennoch können Sie sicher sein: Wir arbeiten auch weiterhin daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Bei Fragen bzw. Problemen mit der Abrechnung hatte ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht: hilfsbereit u sehr freundlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Schnell und zuverlässig
Bewertung Gewerbeversicherung vom 14. September 2016
Sehr gute Absicherung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
Immer freundlich und hilfsbereit in allerlei Situationen.
Ich fühle mich pudelwohl bei der DKV.