Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.522 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Meinen Leistungsantrag reiche ich Online. Dieser Ablauf funktioniert einwandfrei. Ich habe das Gefühl, dass dadurch die Abrechnung schneller vonstatten geht.
    Ich bin mit allem sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Leistungabrechnung wird pünktlich erledigt und fair gehandhabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Ich schätze die Möglichkeit sehr, Rechnungen über die DKV-App einfach einzureichen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Ich war mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung sehr zufrieden. Ich habe schon mehrmals die DKV weiterempfohlen. Von meiner Seite bin ich sehr zufrieden und denke, dass es nichts zu verbessern gibt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    sowohl die geplante OP in der Schweiz, als auch die Notfallversorgung in den Kliniken Lörrach, sind finanziell nur mit geringen Problemen abgelaufen. Eines möchte ich vermerken: Die Privatrechnung des Chirurgen aus der Schweiz wurde mir, trotz meiner Bitte, die Überweisung in die Schweiz direkt vorzunehmen, auf mein privates Konto in Deuschland überwiesen. Diese Rechnung jetzt aus Deutschland zu überweisen, ist für mich ein großes Problem.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie uns bewertet haben. Die Problematik hinsichtlich der Privatrechnung des Chirurgen aus der Schweiz bedauern wir. In Zukunft wollen wir es besser machen und Ihre Überweisungswünsche beachten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    bisher alles o.k.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Dies ist wirklich eine Versicherung,wie man es sich wünscht:
    -unbürokratisch
    -einfache und kundenfreundliche Abwicklung im Versicherungsfall
    -kostengünstig
    Ich kann die dkv nur jedem empfehlen.
    Darum 5 Sterne - sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Insgesamt bin ich wirklich zufrieden, allerdings ist die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen und die Reaktion auf Schreiben mit im Schnitt drei Wochen noch zu lang. Die Beihilfe schafft das normalerweise iin einer Woche. Mit der Betreuung bei Anrufen und bei Nachfragen bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit uns zufrieden sind. Und ja, eine Bearbeitungszeit von drei Wochen ist auch aus unserer Sicht zu lang. Daher haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Leistungsanträge künftig wieder in einem kürzeren Zeitraum zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2016
    Super schneller Service!Bin total zufrieden.
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 11. September 2016
    Sehr Gute Versicherung.