Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.485 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Sterbegeldversicherung vom 13. September 2016
    Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 13. September 2016
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2016
    11 Tage bis zur Bearbeitung des per i-net übermittelten Antrags ist zwar noch hinnehmbar, könnte aber noch um die Hälfte kürzer sein. Leistung und Hilfsangebote (Arztsuche z.B.) sind ausgezeichnet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Selbstverständlich gehört eine schnelle Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge auch für uns zu einem guten Kundenservice. Daher wollen wir Ihre Unterlagen innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Auch wenn wir um eine kürzere Bearbeitungsdauer bemüht sind, können wir diese nicht garantieren. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2016
    Abrechnungen oft fehlerhaft, dauern viel zu lange, Antworten auf einfache Fragen (zB daß diese Befragung nicht funktionierte) kommen gar nie, Salamitaktik meist erfolgreich - eigentlich möchte ich gar keinen Stern vergeben - bin leider zu alt um die Versicherung noch wechseln zu können!!!!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir konnten Sie telefonisch leider nicht erreichen. Wir haben Sie daher gesondert angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. September 2016
    Mein Fahrzeugschaden wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. September 2016
    Super
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. September 2016
    Super
  • Bewertung Glasversicherung vom 13. September 2016
    Gute Versicherung
  • Bewertung Glasversicherung vom 13. September 2016
    Das Produkt entspricht vollkommen meine Erwartungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2016
    Das Angebot der "Online-Einreichung" im Leistungsfall ist sehr gut und wird gerne von mir genutzt.
    Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer von 14 Tagen ist gemessen an der Vielzahl der Leistungsabrechnungen insgesamt akteptabel.