Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. September 2016
    Alles super
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. September 2016
    vollaus überzeugt von Ergo und dieser Agentur :)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Hallo !
    Verbessert werden könnte der Zuschuss bei 2 Brillen, wenn man vom Augen -Arzt eine Sehhilfenverordnung erhalten hat, worin steht, das man wegen vertikalem Schielens , 2 Brillen kaufen muss. Da seit längerer Zeit eine Gleitsichtbrille wegen des Alters getragen werden muss, konnte der Optiker wegen des jetzt vertikalen Schielens die Technik nicht in einer Brille herstellen. Eine Brille für Nahbereich u. eine andere Brille für den Fernbereich wurde hergestellt.

    Ich hatte o.g. Fall vor kurzem !!!

    Sie haben mir nur für 1 Brille auf grund meines Tarifs bei Ihnen max 80 % meiner Kosten oder *** max. erstattet.
    Obwohl ich auch vorher bereits eine Augen-OP diesbezüglich hatte, ist das Schielen immer noch vorhanden.
    Zudem ist das Händeln zweier Brillen sehr lästig .
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne. Das Leistungsversprechen aller Tarife ist fest vereinbart. Wenn Sie zu Ihren Abrechnungen Rückfragen haben oder nähere Informationen zu Ihrem Tarif wünschen, sprechen Sie uns hierzu jederzeit an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Sehr lange Wartezeit bis zur Zahlung. Bei mir 6 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schreiben Sie hierzu gesondert an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Die DKV bearbeitet den Leistungsantrag schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit dem Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Per Email eingereichte Quittung wurde zügig abgehandelt und Gutschrift kam umgehend aufs Konto
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Sehr zufrieden war ich mit dem Service der DKV.
    Telefonischer Kontakt!
    Die Abwicklung der Kosten , dauerte keine zwei Wochen.
    Weiter so, und ja ich kann die DKV mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Jede Abrechnung wurde zur absoluten Zufriedenheit bearbeitet. Lediglich die Bearbeitungsdauer ist im letzten Jahr deutlich länger geworden, Die letzte Abrechnung hat volle 4 Wochen gedauert, gegenüber Früher ist das doppelt so lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie aktuell länger auf eine Erstattung warten, ist richtig. Momentan erreicht uns ein sehr hoher Posteingang. Wir gehen davon aus, dass wir künftig wieder schneller abrechnen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    unkompliziert, schnell, zuvorkommend, empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Problemlose Abwicklung bei der Leistungsabrechnung und stets freundlicher und professioneller Service beim Kundenservice