Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Sehr lange Wartezeit bis zur Zahlung. Bei mir 6 Wochen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schreiben Sie hierzu gesondert an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Die DKV bearbeitet den Leistungsantrag schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Per Email eingereichte Quittung wurde zügig abgehandelt und Gutschrift kam umgehend aufs Konto
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Sehr zufrieden war ich mit dem Service der DKV.
Telefonischer Kontakt!
Die Abwicklung der Kosten , dauerte keine zwei Wochen.
Weiter so, und ja ich kann die DKV mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen .
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Jede Abrechnung wurde zur absoluten Zufriedenheit bearbeitet. Lediglich die Bearbeitungsdauer ist im letzten Jahr deutlich länger geworden, Die letzte Abrechnung hat volle 4 Wochen gedauert, gegenüber Früher ist das doppelt so lang.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie aktuell länger auf eine Erstattung warten, ist richtig. Momentan erreicht uns ein sehr hoher Posteingang. Wir gehen davon aus, dass wir künftig wieder schneller abrechnen können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
unkompliziert, schnell, zuvorkommend, empfehlenswert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
Problemlose Abwicklung bei der Leistungsabrechnung und stets freundlicher und professioneller Service beim Kundenservice