Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.485 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Hausratversicherung vom 14. September 2016
    sehr guter Versicherungsschutz Inhalt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016

    Der online-service bei der Leistungserstattung ist für mich sehr effektiv.Leider ist die Bearbeitungszeit in manchen Fällen unterschiedlich lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 10 Arbeitstagen zu bearbeiten. Dies haben wir bei Ihren Anträgen erreicht. Eine engere Begrenzung der Bearbeitungszeit können wir nicht garantieren. Die Dauer kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden: Beispielsweise die Komplexität der eingereichten Belege oder ein erhöhter Antragseingang. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Dennoch können Sie sicher sein: Wir arbeiten auch weiterhin daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Bei Fragen bzw. Problemen mit der Abrechnung hatte ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht: hilfsbereit u sehr freundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Schnell und zuverlässig
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 14. September 2016
    Sehr gute Absicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Immer freundlich und hilfsbereit in allerlei Situationen.
    Ich fühle mich pudelwohl bei der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Das Onlineportal stellt einen sehr schnellen und zuverlässigen Service dar. Leider wird auf dem Postweg nicht annährend so schnell und zuverlässig abgerechnet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie unsere Online-Angebote nutzen. Schön, dass Sie mit diesem Service zufrieden sind. Wir geben Ihnen Recht: Der Versand und die Bearbeitung in Papier brauchen tatsächlich mehr Zeit, als ein Online-Antrag. Auf dem elektronischen Weg fallen zum Beispiel der gesamte Postweg und das Einpflegen der Belege in unser System weg. Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung der Anträge über den regulären Postweg oft mehr Zeit in Anspruch nimmt. Natürlich gilt weiterhin: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Dabei ist es unerheblich, über welchen Weg sie uns erreichen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Mit der Zusatzversicherung ist vieles leichter. Einzelzimmer, Chefarztbehandlung, alle Annehmlichkeiten wenn es einem nicht gut geht. Das wirkt sich positiv auf die Genesung aus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Ich hatte jetzt einen Leistungsfall und es ging alles reibungslos und schnell von statten.
    Vorallem die Leistungsbearbeitung und überweisung ging sehr schnell.
    Ich bin mit DKV voll zufrieden und würde und werde diese weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Bei der Kostenerstattung keine
    Probleme