Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
Unkomplizierte Abwicklung per Post. Mit der App leider nicht ganz so einfach, da die App nicht durchgehend funktioniert.
Die Bearbeitungszeit vom Leistungsantrag bis zur Zahlung aufs Konto ist im Vergleich sehr lang (Antrag am Anfang des Monats- Leistung am Ende des Monats). Andere Versicherer sind da mit 2-3 Tagen vom Onlineantrag bis zur Auszahlung wesentlich schneller!
Dafür ist Preis-/Leistungsverhältnis bei Ihnen überragend.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass unsere Bearbeitungszeiten aktuell verbesserungsfähig sind, wissen wir. Hieran arbeiten wir. Eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen halten wir aber für durchaus angemessen. Wir sind uns sicher, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder schneller bearbeiten können. Ein Tipp: Auch ohne App können Sie uns, über unser Internetportal "Meine Versicherungen", Ihre Anträge online schicken. So sparen Sie den Postweg und können den bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2016
Problemlose und schnelle Abwicklung des Versicherungfalls.
Leistungsabrechnung erfolgte prompt.
Weiterempfehlung!
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 27. September 2016
top
Bewertung Hausratversicherung vom 27. September 2016
gut
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 27. September 2016
super