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Bewertung Service vom 17. April 2022
Antragstellung über Internet mit Fotografieren der Rechnungen insgesamt gut. Allerdings wäre eine entsprechende App mit Fotografierfunktion komfortabler und einfacher.
Was noch verbesserungsfähig ist: die (automatisiert durchgeführte) Bearbeitungszeit bis zur Erstattung insbesondere bei kleineren Beträgen und einfachen Sachverhalten. Das geht bei anderen KV schneller.
Allerdings war die Bearbeitungs- und Antwortzeit auf eine Erstattungsanfrage zu einem mitgesanten Heil- und Kostenplan schnell ( innerhalb weniger Tage die Antwort erhalten)
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Bewertung Haftpflichtversicherung vom 17. April 2022
Super Preis / Leistung.
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Bewertung Hausratversicherung vom 17. April 2022
Super Preis / Leistung.
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Bewertung Unfallversicherung vom 17. April 2022
Super Preis / Leistung.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Alles perfekt, sehr zufrieden,gerne wieder!
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Sehr schnell Bearbeitung ohne Einreichen der Rechnung.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Versicherung.
Großes Lob an die DKV.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Unzureichende Abrechnungspraxis und Kundenservice.
Nichteinhaltung von Vertragsbedingungen.
Dauerhafte Reklamationen nötig.
Keine Weiterempfehlung. Verbesserung wäre sachgerechte Bearbeitung mit Kundenorientierung.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Abrechnung teilweise innerhalb von 7 Tagen,aber auch erst nach Wochen oder exrtra Nachfrage. Keine Kulanzleistungen, selbt bei langjährigen Verträgen. Kaum zufriedenstellende Auskünfte.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Leistungsanträge werden sehr schnell bearbeitet.Wenn man Fragen hat, werden diese schnell und kompetent beantwortet. Es werden keine Verbesserungen gewünscht.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Sie machen ihrer Werbung alle Ehre
"Hält ein Leben lang"