Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.657 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Anfang ist schon viel zu kompliziert.
    Das Statement zu den Cookies datenschutzrechtlich bedenklich!
    Sie produzieren in der Abwicklung zu viel Papier. Das neue Verfahren mit der App (eP, aP) ist ein Schritt in die richtige Richtung, ABER : ich bekomme jetzt zu JEDEM einzelnen übermittelten Vorgang einen Packen Papier zugeschickt. Das ist teuer und nicht umweltfreundlich!
    Die DKV ist insgesamt teuer.
    Ich bekomme keinen Hinweis, wie die Krankenversicherung konkret im Rentenfall weitergeführt wird, zu welchen Konditionen.
    Die kostenlose 0800-Servicenummer ist eine endlose Warteschleife, deshalb wohl kostenlos, aber nicht kundenfreundlich.
    In der letzten Abrechnung wurde eine ärztliche Leistung nicht anerkannt, ohne Begründung.
    Somit ist die DKV kaum empfehlenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Zu Ihrer Bewertung haben wir Sie über den Kundendialog kontaktiert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Der Service ist einwandfrei, unbürokratisch und schnell.
    Vielen Dank für die unproblematische Leistungsabrechnung, die man im kranken Zustand gerne erfährt.
    MfG
    ***
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 07. Oktober 2016
    Ich habe noch keine Erfahrung mit derr ERGO
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Seit Jahrzehnten erfolgt stets ein korrekte und zügige Abwicklung der Leistungsanträge.
  • Bewertung Glasversicherung vom 07. Oktober 2016
    siehe Hausratversicherung.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. Oktober 2016
    bisher habe ich die Versicherung noch nicht gebraucht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2016
    Ablauf der Abrechnung hat reibungslos funktioniert. Das war mir eine große Erleichterung.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. Oktober 2016
    Die Ergo Versicherung kommuniziert weder Kunden noch Lösungsorientiert. Es werden unsinnige Schreiben verschickt, ohne dass vorab versucht wird,bestehende Fragen mit dem Kunden vorab zu klären
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Gerne würden wir erfahren, was genau zu den Unstimmigkeiten geführt hat, um diese gemeinsam mit Ihnen zu klären. Wir stehen Ihnen hierfür selbstverständlich auch telefonisch unter der Nummer 0800/ 3746 333 zur Verfügung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. Oktober 2016
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2016
    Alles Super. Vor allem schnelle Bearbeitung von Zahlungen.