Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2016
Die Abwicklung ist insgesamt gut. Eine noch schnellere Bearbeitung würde die Bewertung noch positiver gestalten.
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Sie können sicher sein: Auch wir möchten die Bearbeitungszeit für Sie so kurz wie möglich halten. Für Ihren letzten Antrag haben wir 8 Arbeitstage gebraucht. Eine so schnelle Bearbeitung können wir jedoch nicht immer garantieren. Ein Tipp: Melden Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" an. Hier können Sie uns über Ihr geschütztes Postfach Belege schicken und auf Wunsch auch unsere Abrechnung erhalten. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2016
Sehr entgegenkommend/aufgeschlossen und kompromissbereit bei der Auslegung hinsichtlich der Leistungspflicht! Super Service und sehr freundlich im Rahmen der Beratung/Aufklärung. Auf alle Fälle weiterzuempfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2016
Neun Tage Bearbeitungszeit (plus Postwege) ist noch akzeptabel.
Warum zwei separate Leistungsabrechnungen für einen Antrag war nicht ersichtlich.
Inhaltlich und hinsichtlich Darstellung gut.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Gern haben wir Sie persönlich angeschrieben, um Ihre Frage zu beantworten. Schön, wenn wir die Sachlage klären und Ihnen zusätzlich passende Angebote machen konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 02. Oktober 2016
Einfach, Verständlich und Gut
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 02. Oktober 2016
Sehr gute Leistungen